Good attempt to compete with the local cafes. The quality is good but far too expensive and to be honest, nearby (less than 150meters) there are several places that beat Carlino, on price, quality and service. As several people have criticised the service in my opinion they are still 'learning the ropes' but if they dontd improve quickly I can see their rating going down. So 3 suggestions: Take the prices down e.g. 1.2 euros for briosche.... Improve service by better organisation and teaching staff to smile and say hello, good morning etc. Keep the quality but don't oversell.
As the Chinese goes ....' don't open a shop if you...
Read morePer il giorno di Natale ho ordinato una meringata per 6 persone. Quando al mattino vado a ritirarla la signora al banco, dopo un attimo di esitazione (come se non si ricordasse di me e della mia ordinazione), mi porta una torta molto grande, diversa per dimensione dalla meringata per 6 che avevo visto sempre da loro quando l'ho ordinata. Giustamente glielo faccio notare e lei, con un tono non certo cortese, mi dice che i pasticceri non possono sbagliare perché hanno stampi standard. A questo punto ribadisco che quando ho ordinato la torta non solo era più piccola, ma che loro stessi mi avevano detto che era perfetta per 6/8 porzioni. Davanti alla mia perplessità, lei liquida il problema dicendo che anche da una torta più piccola si possono fare molte più fette, ma che queste risultano sicuramente misere !!! Dovendo andare da amici a pranzo ed essendo la mattina di Natale, la prendo comunque. Anche se col senno di poi dovevo lasciarla e non pormi il problema di essere corretta con loro, visto che loro sicuramente non lo sono stati con me. Alla fine, la torta pesa più di 1 chilo e costa 72 euro, costo sicuramente esagerato per la qualità non certo eccelsa della meringata. In tutto questo, quando tagliamo le 6 fette abbondanti, più della metà della torta rimane nel vassoio !!! Credo proprio che la pasticceria Carlino non sia all'altezza dell'immagine che vuole dare. Nel mio caso, penso che si siano dimenticati di trasmettere l'ordine. O cosa ben peggiore, ma secondo me più probabile, credo che loro abbiano venduto la meringata da 6 che avevo ordinato e che quindi mi abbiano "fregato" vendendomi la torta che avevamo a disposizione. Sicuramente un esperienza pessima e...
Read morePer PASTICCINO MIGNON, (due morsi), CONSUMATO al BANCO, la SPESA, stamattina, è stata di Euro 3,00 !!!!!!!!!!!!!!!
Non dovrei aggiungere altro perché, neanche in altri esercizi commerciali di Milano, maggiormente conosciuti, ho mai speso tale assurdità. Però la spesa in questione è stata ancora più surreale se ripenso che, prima di effettuare l'ordine - del sopradescritto PASTICCINO MIGNON, fattomi poi pagare euro 3,00 - mi informavo relativamente ai prezzi dei prodotti esposti nel bancone. La dipendente, NON SPECIFICAVA ALCUNA DIFFERENZA, asserendo come "la pasticceria avesse un prezzo di 2 euro al pezzo". Immaginatevi poi la sorpresa quando il Cassiere ha aumentato il prezzo del MICRO-PASTICCINO appena consumato, ad euro 3,00, specificando, per giustificare la cifra, come il sottoscritto avesse ordinato un Babà, e di come quest'ultimo, "NON FOSSE EQUIPARABILE AD UN NORMALE PASTICCINO DOVENDO, parole sue, ESSERE PESATO".
Peccato solo che NESSUNO SI FOSSE PREOCCUPATO DI PASARLO, (veniva quindi, in altre parole ,fatto pagare al pezzo) e peccato inoltre che la sue stessa collega, poco prima, avesse parlato "DI PASTICCERIA al PREZZO di EURO 2 al PEZZO". Evidenzio inoltre che il Babà era situato normalmente tra tutti gli altri pasticcini, quindi non c'era alcun elemento che potesse fare pensare ad un prezzo, tanto diverso (+ 50%) e così assurdo.
Per quanto sopra descritto, PESSIMI nella COMUNICAZIONE e...
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