The worst and most disgusting experience of my life, honestly!
When I entered, I noticed that the kitchen was a bit smoky and that there was an unlit cigarette next to the place where vegetables were being cut. I didn’t say anything. Inside, there was a lady taking orders and preparing the piadina, while a man was just sitting on TikTok or something similar.
I placed my order in English, because I don’t speak Italian very well. The lady took my order and handled the money with her bare hands, without gloves. I was curious to see if she would wash her hands, but instead, I noticed something else: she grabbed a dirty cloth from the sink, moved it aside, then took out the flatbread, put it on the (turned-off) grill, and touched it with the same hand that had just handled the cloth and the money.
Then she went back to her phone, and shortly after, she sliced the mortadella with her bare hands, again after touching the money, the cloth, and the phone.
Since my phone battery was dead, I asked the man to use Google Translate. I tried to tell them I wanted my money back, but in the end, I just left it because the whole experience disgusted me and completely killed my appetite.
Horrible! Just the thought that people order food without knowing the conditions and carelessness behind its preparation makes me sick.
La peggiore e più disgustosa esperienza della mia vita, davvero!
Appena entrata, ho notato che la cucina era un po’ piena di fumo e che accanto al posto dove si tagliavano le verdure c’era una sigaretta spenta. Non ho detto nulla. Dentro c’era una signora che prendeva le ordinazioni e preparava la piadina, mentre un uomo stava semplicemente su TikTok o qualcosa di simile.
Ho fatto l’ordine in inglese, perché non parlo molto bene l’italiano. La signora ha preso la mia ordinazione e ha maneggiato i soldi a mani nude, senza guanti. Ero curiosa di vedere se si sarebbe lavata le mani, ma invece ho notato qualcos’altro: ha preso uno straccio sporco dal lavandino, l’ha messo da parte, poi ha tirato fuori la piadina, l’ha messa sulla piastra spenta e l’ha toccata con la stessa mano che aveva toccato lo straccio e i soldi.
Poi è tornata al telefono e, poco dopo, ha affettato la mortadella a mani nude, ancora dopo aver toccato soldi, straccio e telefono.
Poiché non avevo più batteria al telefono, ho chiesto all’uomo di usare Google Translate. Ho provato a dire che volevo indietro i soldi, ma alla fine ho lasciato perdere, perché tutta l’esperienza mi ha disgustato e mi ha tolto completamente l’appetito.
Orribile! Solo a pensare che quando la gente ordina non sa in quali condizioni e con quanta noncuranza viene preparato il cibo, mi...
Read moreVery good food, you definitely get what you pay for. The service is friendly and quick and it's a small, cozy shop. Definitely would recommend for a quick bite, though it is not a restaurant or place to sit for...
Read moreUn piccolo angolino dove poter mangiare delle piade davvero buone, che incontrano i gusti di tutti: dalle classiche a quelle più ricercate, dalle vegane a quelle vegetariane qui c’è davvero l’imbarazzo della scelta! C’è la possibilità di scegliere il tipo di impasto tra classico romagnolo, crescia, integrale e senza glutine e si può anche comporre un menù in cui inserire una bibita e gustose stuzzicherie come olive alla ascolana e patatine. Apro una piccola parentesi per quanto riguarda la ragazza che ho trovato alla cassa, di una cordialità e gentilezza davvero notevole! Una pausa pranzo...
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