Pizzeria Gennarì — Restaurant in Milan

29.12.2022 edit: 3/5. I dont know what happened both the taste of the sauce and the cheese is now lacking. Pizza Margherita 5/5 Sauce 5/5 Cheese 5/5 Dough 5/5 Crust 5/5 *Apparently their home deliveries are a bit problematic but when it comes to their pizza, it is superb. **1 month update, still the greatest pizza in the neighborhood. -Napoli: 3/5 for me but that is personal preference of taste and nothing against the pizza itself. It was high quality as always. -Quattro Formaggi: 5/5 However it is a very salty, oily and heavy pizza (As it should be) so maybe take a lighter pizza next to it if you are multiple people. Or some kind of drink should help. -Pugliese: 3/5 I haven't eaten many onion+ton pizzas in Italy yet but it felt tlike they should have shredded the ton thinner and yellow onion instead of red should compliment it better since ton doesn't have that heavy of a taste. -Bufalina: 3/5 Expected more, their margherita is better than their bufalina...

First and last time here. We got sick eating this food. We ordered the Arancino, a pizza with a spicy cold cut (diavilo pizza), a pizza with a cooked leafy green and sausage and the calzone with salami.

Pros: I loved the Diavolo pizza.

Cons: the Arancino they fried was very moldy and smelly horrible inside. White and green mold! This means they have poor sanitary conditions and do not label the creation date of each batch of food. The food is not fresh. This likely applies to the pizza toppings also at times. After eating the meal we are and still feel sick. The calzone also had too much cheese inside and we did not like the salami inside of it, if you go definitely get the cooked ham instead in the calzone. There was no apology for the disgusting Arancino that was served to us, it was also small and 4euro. A far cry from the delicious Arancini at Coso nostre. Both of us feel like vomiting.

There is no accessible bathroom here but you...

Purtroppo mi trovo a dover modificare la mia recensione. Per quanto le pizze siano sempre buonissime e così i fritti, negli ultimi due ordini tramite la nuova applicazione di Gennarì mi sono veramente trovata male. La prima volta, ho trovato il tonno (non richiesto) nella mia quattro stagioni. Può capitare, quindi ho evitato di chiamare solo per lamentarmi. La seconda volta però, oltre al fatto che l'applicazione non ha preso correttamente il coupon del black friday ed ho pagato a prezzo pieno, l'ordine è arrivato con più di un'ora di ritardo sull'orario massimo senza possibilità di annullare, modificare o monitorare lo stato dell'ordine. Nessuno ha mai risposto sulla chat dell'applicazione e la loro linea telefonica è stata perennemente occupata - in pratica, ogni canale di comunicazione con loro per discutere dell'ordine è stato inutilizzabile. La chat si è anche disabilitata dopo il loro orario di chiusura (le pizze sono arrivate dopo). Siamo rimasti molto scontenti per la mancanza di professionalità dimostrata dalla pizzeria, di cui siamo stati fino ad ora grandissimi fan. Spero che l'applicazione ed il sistema con cui è usata dalla pizzeria possano presto essere migliorati per poter commentare e anche eventualmente cancellare il singolo ordine e perché le richieste fatte sugli ordini non siano lasciate senza risposta. è inconcepibile che non si possano fare modifiche o annullamenti degli ordini se non tramite un telefono a cui non si riceve risposta.

PS: Due stelle perché le pizze sono arrivate calde e squisite come sempre, nonostante il ritardo e la cattiva gestione della quantità di ordini che...