Rock'n'Roll

Ordino un hamburger a piatto chiedendo esplicitamente che venisse servito ben cotto e non rosa. Mi viene servito un hamburger rosa dentro. Contesto. Mi viene detto che se lo cuociono di più si brucia, nonostante sia rosa dentro. Evidentemente hanno la fiamma tropo alta. Non lo mangio: non volevo un hamburger rosa e neanche bruciato. Spiace che al conto me l’abbiamo fatto pagare. Evidentemente non vogliono più vedermi.

Edit: 20211109. A seguito della gentile risposta del proprietario sono costretto a smentire. La responsabile di sala, nel momento in cui abbiamo mostrato l’hamburger rosa ci ha risposto che se lo portava indietro l’avrebbero bruciato perché la fiamma era alta e che questo era il massimo che si poteva fare. L’hamburger non è stato toccato (solo fotografato) da nessuno del tavolo ed è stato ritirato alla fine dalla cameriera che quel giorno era al suo primo giorno di lavoro (l’unica gentile che si è avvicinata al tavolo e che si è scusata mostrandosi dispiaciuta per l’accaduto). infatti al momento del conto in cassa io ho chiesto esplicitamente: “ma devo pagare l’hamburger che non è stato mangiato visto che è stato servito come non volevamo fosse servito?” Mi è stato risposto in maniera antipatica “Certamente”. Mai visto niente di simile, e menomale che durante l’ordinazione eravamo stato chiarissimi (“non rosa dentro, grazie”). Tornando indietro non avrei lasciato correre, anche visto come rispondete alla mia segnalazione/recensione. Questi sono i fatti riportati da un cliente che non ha nessun interesse ad alterare i fatti (mentre una vostra dipendente certamente ha interesse nel difendere il suo prezioso operato da responsabile di sala). Ma lasciamo ai posteri l’ardua sentenza. Un ultimo consiglio: quando una donna vi chiede carne ben cotta…ci sarà un motivo…prestate più attenzione.

Si sono due recensioni distinte riferite ovviamente allo stesso episodio che ha fatto passare una brutta serata a due persone diverse. La serata rimane ugualmente da dimenticare.