Major Tom — Restaurant in Modena

Worst experience ever.

We arrived around 8 PM and ordered a bottle of wine.

At 8:50 PM, a staff member abruptly came over and said, *"Since there are no other customers, we’ll be closing in 20 minutes."

This was completely unacceptable. We checked Google and Instagram, and both clearly state the closing time as 11 PM. So why were they kicking us out early? Did they not consider us customers? Our bottle was still more than half full, and we had every right to enjoy it just like anyone else.

By 9:30 PM, all the staff except for one had left the restaurant. When we asked, "Isn't the closing time 11 PM?", the remaining staff member had the audacity to say we were being rude for staying. They claimed that we were keeping him from going home and that if we wanted to talk, we should do it at home. Apparently, taking an hour and a half to enjoy a bottle of wine is considered impolite.

The staff was unprofessional, rude, and completely disrespectful. They rushed us to leave even though we were paying customers simply following the posted business hours.

This place doesn’t deserve anyone’s time or money. Horrible service. Never...

몇일 전 방문의 좋은 추억으로 다시 방문 @majortom_modena 가격도 적당하고 가게의 코지한 분위기도 마음에 들었다 지난번에 본 실뱅파타유 알리고떼 마시러 두번째 방문이다 내가 도착하자마자 나를 알아보고 ’이 와인 준비해줄까?‘하며 알아봐주어 기분이 좋았다 여덟시 좀 넘어 먼저 스파클링 와인 한 잔을 주문했다. 그것 또한 너무 맛있었다 여기 단골손님이 되어볼까 생각했는데, 친구가 도착 한 뒤 즐겁게 수다떨며 와인을 마시던 중 오늘 손님이 없으니 곧, 약 이십분정도 뒤에 가게 문을 닫고싶다고 했다 그때가 8시 50분 정도이다 구글에도, 인스타그램에도 11시에 마감이라고 쓰여있는데, ’우린 손님이 아닌가?‘라는 생각이 들었다 와인은 잘못이 없다, 이제 막 열리고 맛있어지는데 와인은 반 이상 남아있었다 9시 25분 쯤, 마지막 잔을 따랐다 거의 30분을 따가운 눈초리 속에 와인을 마셨다 9시 30분이 되자, 단 한명의 직원을 남기고 모두 갔다 11시에 닫는시간이 아니냐 물어보니 우리가 루드하다고 한다 와인 한병 한시간이라며 무례하단다; 둘이서 와인 한병 이제 고작 한시간 반 너무나 물어보고 싶다 만약 내가 이탈리아 사람이였다면 이렇게 무례하게 우리를 대했을지

Qualche giorno fa sono andato lì, è sono tornato in questo posto, Major Tom, portando con me i bei ricordi della visita precedente. I prezzi sono ragionevoli e l’atmosfera accogliente del locale mi è piaciuta molto. Questa volta sono venuto per bere il Domain Sylvin Pataille Aligote che avevo visto l’ultima volta. Quando sono arrivato, mi hanno subito riconosciuto e mi hanno chiesto: ”Vuoi che prepariamo questo vino?“ e mi ha fatto piacere. Prima che arrivasse il mio amico, ho ordinato un bicchiere di vino spumante, che era anch‘esso delizioso. Stavo pensando di diventare un cliente abituale, ma dopo che il mio amico è arrivato, mentre chiacchieravamo e bevevamo il vino, ci hanno detto che, visto che non c’erano altri clienti, avrebbero chiuso il locale tra circa venti minuti, intorno alle 20:50. Su Google e Instagram c‘era scritto che l’orario di chiusura era alle 23, ma mi sono chiesto: ”Non siamo forse clienti anche noi?“ Il vino non aveva colpe, era appena stato aperto ed era ancora molto buono, ma metà bottiglia era ancora rimasta. Verso le 21:25, ho preso l‘ultimo bicchiere. Ho bevuto il vino guardato con occhi severi per quasi 30 minuti. Quando sono diventate le 21:30, tutti sono andati via tranne un solo dipendente. Quando ho chiesto se la chiusura fosse alle 23, mi hanno risposto che eravamo stati scortesi. ”Dovete bere una bottiglia di vino entro un'ora" E noi avevamo appena bevuto una bottiglia in un‘ora e mezza. Mi chiedo, se fossiamo stato italiani, ci avrebbero trattato in modo altrettanto scortese? Oggi, a Modena, è stata creata una...

La location è molto bella e anche l'atmosfera. Peccato per tutti il resto. La ragazza che ci ha servito è stata indisponente per tutti il servizio. noi continuavamo a sorriderle e a sdrammatizzare sul fatto che non ci fossero parecche cose tra quelle ordinate e lei appariva abbastanza scocciata. Era la prima volta che andavo e mi ero preoccupata di prenotare e di chiedere se ci fossero scelte anche non a base di carne e mi era stato detto di non preoccuparmi, in realtà c'erano solo due scelte, una delle due non disponibile. Nonostante tutto abbiamo sempre sorriso e cercato di venire incontro adattandoci a quello che era rimasto. Che finisce proprio la birra e il vino che ho scelto ci sta, che finisci una delle alternative vegetariane pure, può capitare e non mi indispone, ma che la persona che ti serve sia tanto indisposta e poco accogliente no. Ci hanno fatto un piccolo sconto va riconosciuto, ma personalmente penso che il servizio in questo caso conti più della mancanza di uno dei...