Gelateria Mennella — Restaurant in Naples

There is only one thing to say about this place: the best ice cream ever. I have never experienced such an consistency with an ice cream. Super soft and extremely tasty. Our hotel was right next door and on our last evening in Naples I scarfed down like 6 scoops of ice cream because it was so good. Just for this ice cream I would go back to Naples....

The customer service lacked warmth. My group and I were traveling looking for some coffee and needed to use the rest room as we were traveling for a long time. The employees were unwelcoming, and acted as if we were bothering them when we asked questions. Our group ended up getting coffee from elsewhere as we didn’t...

Ho voluto dare un'altra chance a Mennella che 15 anni fa mi aveva lasciato senza torta alla comunione di mio figlio (dal punto vendita di Portici ad un ristorante di Portici), torta mai arrivata. Ieri non ci volevo credere, stava per succedere lo stesso. Ieri aspettavo alle 19 la consegna della torta dal punto vendita di via Carducci a via Posillipo. Ci sono voluti tre giorni per avere la conferma che il raider mi avrebbe consegnato la torta all'orario indicato, poi ieri sera alle 19:10 mi chiama una commessa per dire che il raider non avrebbe consegnato la torta. Per non avere un'altra festa rovinata, le mie figlie si sono dovute precipitare a prenderla. È inutile che dicono che non è colpa loro, se forniscono un servizio deve essere serio e affidabile. Peccato perché la setteveli è veramente buona, per non parlare poi del gelato che considero al top. Prendete personale competente e responsabile, oppure non offrite...