FICANO VIA GUIDO D'AREZZO Promozioni the fork non applicate.
Ammesso anche dal personale che su the fork scrivono nella loro sezione "Ficano": sconti al 30% con prenotazione tramite the fork.
Tanti anni di utilizzo the fork ma mai capitato che al momento della prenotazione non vogliono applicarmi lo sconto previsto e prenotato.
Parlando dell'esperienza in questione faccio presente che mentre mangiavo il panino dovevo stare imbottito con il giubotto chiuso perché ero messo a 10 cm dal raggio di azione della porta d'ingresso principale quindi tra correnti di aria fredda e flusso di persone che mi sbattevano di sopra alla sedia.
Il tavolo ballava tantissimo e dovevo tenere i piedi fermi e pressati sennò volava tutto quello che era appoggiato sul tavolo.
Personale cortese ma non troppo.
Da ammettere però che: Panino buono Prezzi ok Servizio velocissimo
Sono realista,vanno riconosciuti i meriti ma anche evidenziati gli assi di sviluppo o potenziale miglioramento.
Per 8 miseri euro di promozione the fork non applicata da loro, si prendono un cliente scontento che lascia recensioni negative e parlerà in giro in modo negativo di quest'esperienza.
Nonostante è stato evidenziato il tutto al personale.
Non erano neanche predisposti all'ascolto. Contrabbatevano cercando di chiudere la discussione.
Mi è stato anche riferito vista la confusione di evitare di comunicare alla responsabile perché avrei trattenuto qualche secondo in più al pagamento, la responsabile appunto,che poteva servire altri clienti ai tavoli.
Ricordatevi che il cliente è il motore del commercio e vi paga lo stipendio
Ed è per i CLIENTI che voi avete un posto di lavoro. Iniziate a ragionare un po' meno da dipendenti intoccabili e un po' più da imprenditori.
Ripeto io degli 8 euro non me ne faccio niente non divento ne ricco ne povero, ma è una questione di principio e rispetto nei confronti del cliente. Di principio anche perché io ho usato un' applicazione al quale voi affidate le vostre prenotazioni per essere incitato visto la promozione a venire. (Era pure la prima volta che venivo da "Ficano")
Tornerò : non lo so Consiglio : forse
Ps. Ho notato dopo tutto questo, nello scontrino in chiusura pagamento, 2 euro di sconto. Che mi hanno fatto ancora più innervosire perché sembra il contentino o la presa in giro. Non è un discorso di soldi ma di rispetto nei confronti dei...
Read moreSe siete alla ricerca di un locale che unisca qualità, pulizia e un servizio impeccabile, non potete perdervi Ficano in via Guido D'Arenzo, zona rotonda Viale Lazio a Palermo. La prima cosa che colpisce entrando è l'ordine e la cura con cui è stato allestito il locale: ogni dettaglio è pensato per farvi sentire a vostro agio.
Un altro aspetto che merita una menzione speciale è l'igiene. I bagni sono in perfette condizioni, segno di un'attenzione costante alla salute e al benessere dei clienti. Questo è un elemento fondamentale che spesso viene trascurato in molti ristoranti, ma non qui!
Ficano offre una formula molto conveniente dal lunedì al venerdì, perfetta per le coppie che desiderano godere di un pasto abbondante e curato senza svuotare il portafoglio. I piatti sono preparati con ingredienti freschi e di qualità, dimostrando la bravura del cuoco, che sa come combinare sapori e presentazioni in modo eccellente.
Il personale è un altro punto di forza di questo locale: i ragazzi sono estremamente educati, disponibili e pronti a soddisfare ogni richiesta con un sorriso. Questo contribuisce a creare un'atmosfera accogliente e familiare, che fa sentire ogni cliente come a casa.
In conclusione, consiglio vivamente Ficano a chiunque si trovi a Palermo. Che si tratti di una cena romantica o di un pranzo veloce, qui troverete sempre un’ottima esperienza gastronomica. Assolutamente...
Read moreSono stata in questa hamburgheria e 2 volte, appena entrata ho notato subito la pulizia del locale. L’hamburger è davvero buono: carne gustosa e cotta alla perfezione, pane morbido ma di buona struttura che non si sbriciola! Il servizio è stato veloce e preciso, ma ciò che mi ha colpito di più è stata la gentilezza e la disponibilità del personale, sempre sorridente e attento alle esigenze dei clienti. Consiglio assolutamente questo ristorante per qualsiasi occasione che sia una cena tra amici, una serata in famiglia o una...
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