La Ruota Pizzeria - Polleria — Restaurant in Palermo

PESSIMO. Pizza discreta, mangiabile, ma interesse verso il cliente assolutamente nullo. In passato, per diverso tempo, ho considerato "la Ruota" come la mia pizzeria di fiducia, ma dopo numerosissimi ritardi nella consegna a domicilio ho deciso di non averci più a che fare. Questa sera, una normalissima sera infrasettimanale, avevo una dozzina di amici a casa e, sperando che le cose fossero cambiate, decido di prendere le pizze da "La Ruota". NEL POMERIGGIO abbiamo deciso di ordinare tre familiari. Alle 17.30 abbiamo ordinato le pizze per telefono e abbiamo concordato l'orario per le 20.15. Alle 20.50 ancora nessuna traccia delle pizze, Alle 21.10, dopo quasi UN'ORA d'attesa e gli amici affamati, decido di chiamare la pizzeria e al telefono mi si riferisce che le pizze le stavano per infornare. Come spiegare se non con "incompetenza e scarsissimo interesse" il fatto che alle 21.10, dopo un'ora dall'orario concordato per la consegna, le pizze dovevano ancora metterle in forno? Le pizze sono arrivate alle 21.20, con più di un'ora di ritardo e senza nemmeno un centesimo di sconto. Non vi smentite mai, nonostante sia passato parecchio tempo. Non prenderò mai più...

Orrenda. E non una ma per 3 volte. Non discuto la qualità della pizza (che lascia il tempo che trova, ne ho mangiare di migliori) ma la totale assenza di interesse verso il cliente. Pizze prenotate alle ore 19 per averle alle 21...continue chiamate per il ritardo. Alle 21.50 ci dicono che le stanno infornando. Alle 22.20 ci chiudono il telefono in faccia. Alle 22.30 ci rechiamo in pizzeria e le pizze erano ancora fuori dal forno e devo anche sentirmi dire che è normale?! Ma smettiamola mai successa una cosa simile, non basta saper cucinare per aprire una pizzeria, ristorante, carretto dei panino, qualsiasi cosa...ma è necessario sapersi organizzare ed avere rispetto verso ci viene a consumare da voi. Pizza prenotata per le 21 consumata alle 22.50 e neanche un centesimo di sconto. Complimenti per il marketing e la customer...

Sono sincero i primi tempi che ho preso la pizza e il pollo erano buoni peccato che la cosa è durata soltanto poco tempo, le ultime due volte che ho preso la pizza a casa l ho dovuta cestinare, una volta ci ho trovato un setola della scopa e francamente stavo vomitando, un altra volta la pizza fatta in fretta e furia e mi è stata sbagliata la pizza ma tutto nasce dal fatto che in questa pizzeria mentre si lavora si deve continuamente rimproverare il personale compreso chi fa il domicilio perché sono più confusi che altro, e anche vedere loro che litigano davanti la clientela non è uno spettacolo grazioso, a me dispiace ma siccome i soldi non li rubo e non glieli do falsi me ne andrò altrove tanto nella zona le...