Caffè Valiani Bellagio Sant'Agostino — Restaurant in Pistoia

Esperienza negativa per l'happy hour serale. Tardo pomeriggio di sabato, ore 19, entro ed il locale è semideserto. A parte l'immediato e cordiale saluto della cassiera, simpatica, accogliente, molto gentile e sorridente, l'altro personale, barman e cameriera mi ignorano quasi. Aspetto educatamente in piedi davanti al bancone che il barman addetto ai cocktail mi chieda cosa volessi bere, ma lui era "molto" impegnato in "affari suoi" ma visto che il locale era praticamente deserto e al bancone oltre a me non c'era nessuno, mi sono sentita per assurdo la Donna Invisibile! Senza considerare che nonostante il mio "buonasera" quando sono entrata, il barman molto ineducatamente, non mi ha nemmeno risposto né detto un "buonasera" (forse aveva fatto voto del silenzio?) Dopo un buon 10 minuti davanti al bancone passati ad essere totalmente ignorata dal barman, questo finalmente si sveglia dai suoi pensieri e si decide a chiedermi l'ordinazione. Ma poi, rientrato in stand by nei suoi eculubrati pensieri, ci mette almeno altri 5/10 minuti buoni per iniziare a preparare un semplicissimo Spritz, che poi appoggia sul bancone senza dire una parola, bancone dove desolatamente facevano bella mostra di se due ,(dico due) ciotoline di noccioline e patatine praticamente quasi vuote, ed un piattino con una triste pizza tagliata a dadolini, in evidente stato di pizza avanzata e rinsecchita. Mi dico"mah, saranno stanchi, forse chiudono a breve..." e forte della mia conclusione che potrebbe anche non essere del tutto negativa, in fondo sono una persona comprensiva, capisco, siamo esseri umani e ad una certa ora siamo tutti stanchi. Quindi decido che mi accontentero' solo del cocktail, (almeno quello lo ha fatto buono, nonostante la mancanza di difficoltà nel fare uno Spritz, lo sa fare anche un bambino) e mi guardo intorno, noto che è un bel locale, ampio, arredamenti e tavoli ben distribuiti, pulito ed ordinato. Fa una ottima impressione. Vedo ad un certo punto uscire da dietro al bancone una cameriera con tanti vassoi pieni di stuzzichini freschi e fragranti, sformatini, olive, verdure, salse, crespelle, affettati, e tanti altro, belli da vedere e con un gran buon profumo, che si dirige ad appoggiarli ad un lato del bar. Oh ecco, (mi dico) che scema! Forse ho solo sbagliato l'orario, questo si che è un ottimo happy hour! Mi dirigo tranquilla su quel lato del bar per servirmi ma vengo immediatamente stoppata dalla cameriera che li aveva appena portati, che mi fa " No signora, qui lei non può stare, è un "happy hour privato", vada al bancone " ..... Che dovevo dirle? A mangiare cosa?? Prendo solo atto che per l'happy hour privato gli stuzzichini freschi c'erano, ma al bancone non ce li hanno portati! OK, mi dico basta, sono estremamente seccata da questa situazione antipatica che doveva invece essere un momento di piacevole relax, vado a pagare alla cassa, dove mi accoglie la cassiera (unica nota positiva del locale, sempre gentile e sorridente), e pago questo mancato happy hour 5 euro. La mia recensione? Una stella perché il locale è bello, la seconda stella solo ed unicamente se la merita la cassiera molto gentile e sorridente. Per il resto lascio a voi trarre le dovute considerazioni. A chi si chiedesse se quel giorno fossi stata malvestita o spettinata chiarisco che ero ben vestita e ben pettinata, con abito di griffe e borsetta altrettanto griffata. Sono italiana. Non sono di colore, non sono trans, puntualizzo giusto per chi fosse razzista. Ma resta il fatto del personale che è maleducato e scortese. Mi spiace lasciare queste recensioni, preferisco di gran lunga lasciare recensioni positive ma un locale così famoso, rinomato e "blasonato" non regge il nome che ha. Peccato. Esperienza che mi ha lasciato l'amaro in bocca, ma dopo ci ho fatto un bel sorriso e mi sono detta OK, non ci tornerò più! Andrò in altri posti a fare il...

Caffè Valiani...il nome fa parte della storia di Pistoia....punto di riferimento per chi ama semplicità e classe...un mix vincente per chi desidera una fermata ristoratrice e veloce...appezzatissimo per ci desidera intrattenersi con amici...interessante per chi ama osservare il vivere quotidiano. In occasioni speciali il locale può essere concesso ad uso esclusivo e privato. In occasione di un 50° anniversario ho potuto personalmente apprezzare le delizie preparate per l'occasione e la gentile affabilità del personale che hanno contribuito a rendere una serata speciale...un una indimenticabile... Se siete di Pistoia..ogni altra parola è superflua Se siete di passaggio...non preoccupatevi tornare a prendere...

Alle 11:30 vetrina quasi vuota e tenuta malissimo in disordine. Prendiamo due pezzi salati ed il ragazzo che ci CONSIGLIA di scaldarle forse gliele ha fatte vedere da lontano perche erano ghiacce anche dopo. Ce le ha lanciate praticamente e dopo aver twerkato sul suo collega si chiedeva con goi occhi pure perché fossi scocciata. La collega femmina usava i piattini tipo freesbee che manco a un matrimonio ebraico e comunque la gente vuole chiacchierare mica sentire lei suonare i piatti. Tavoli liberi dentro nemmeno una perché già apparecchiati per il pranzo. Comunque ci ho riprovato...ma malemale ... formate il personale vai...