Burger King — Restaurant in Ravenna

those few times I ate at BK with my family or friends I didn't find it good, or sometimes I ordered via app to take away, there was always something "wrong" once a sandwich was missing, another time with the app to take away not even the time to get home that the drink is spilled ... cold foods and drinks taste nothing little choice of sweets they always close the place before the closing time. cleaning okay personal is fine there is a not beautiful playroom for the children. prices too high parking is...

Un posto magico in cui mangiare del cibo felice. A causa del lock down mi sono ritrovato a dimenticare certi gusti a cui ero molto affezionato quali i panini tipici di questo posto. Ritornare a questo luogo è come nascere una seconda volta, come abbracciare la propria mamma poco dopo aver visto la luce. Partiamo dalla location: molto confortevole e familiare. È ubicato in una zona molto particolare del capoluogo della provincia ravennate, in cui l'aria che si respira si mischia al pro-fumo delle macchine che circolano su questo pezzo di periferia. Ottima anche la vista che offre il locale, con un panorama che punta a dei negozi raffinati quali Obi, Scarpamondo (orario continuato, anche se chiudono all'una e riaprono alle tre) e il Famila (domenica aperto). Però fermi tutti signori, momento serietà, i panini sono buoni, mai arrivati a me freddi (parlo prima del lockdown), sapete cos'è freddo? Il cuore della mia ex. Che discorsi sono, best panini fast food qui. La carne è buona e il menù molto vario. Poi se vogliamo parlare delle offerte dell'app... io che quasi quasi vivo sotto un ponte ormai campo solo di app burger king. Non diciamo menzogne, mi riferisco a voi recensori mezzi gnomi. Finisco dicendo che da quando il drivethru non funzia mi siete caduti in basso un pochino, ma d'altronde non ho la macchina quindi ciccia....

Un servizio pessimo. Questa sera a fronte di circa 20/30 clienti già serviti e seduti ci siamo avvicinati al bancone per ordinare. L'addetta ci ha invitato a servirci dei tabelloni touch in modalità self service con possibilità di pagare in cassa in contanti. Non essendoci nessuno in fila ho insistito ma nulla da fare: " Dovete fare da soli che siamo in pochi e personale ridotto " Ho insistito nuovamente poiché proprio col tabellone non mi trovo. Nessun riscontro e addirittura la ragazza si è defilata andando sul retro. Allorché siamo usciti e siamo andati a prendere il cibo al take away con l'auto. Naturalmente li avevano fretta di farci fare l'ordine così ho spiegato che volevo guardare bene il tabellone e scegliere con calma. Allora la diatriba è continuata con spiegazioni varie del tipo abbiamo direttive di far ordinare e pagare con i touch screen. Bene allora vorrà dire che clienti come noi non sono ben accetti. Che clienti tradizionali non sono graditi e son solo un peso che implica maggiore personale a maggiori costi. Beh potevano prendere un immobile più piccolo e due dipendenti in più e dare un servizio migliore. Comunque fatto ordine e mangiato hamburgher a casa. Ma grande delusione. Addio burger king Ravenna

** ancora permangono gli echi del caos dei primi giorni con attese di ore... Oggi poca gente e...