We visited Old Wild West this evening with family because it was raining and were truly shocked (in the best way) by what we witnessed. At 6 PM, the restaurant was packed — over 30 people seated, with more waiting to be seated — and there was only ONE staff member running the entire show!
He took orders, served food, cleared tables, managed new guests, and still stayed calm, polite, and professional throughout. His communication in English was excellent, and he handled the pressure with such grace and efficiency. It’s not something you often see in Germany we were genuinely amazed watching him manage it all alone.
Big respect to this hardworking gentleman. The experience was not just about food, but also about witnessing real dedication and work ethic. Hope the management recognizes and supports him — he truly...
Read moreSono andato a mangiare qua ieri sera con la mia famiglia, l’esperienza è stata a dir modo ridicola, non trovo un altro termine ad essere onesti. Do due stelle perche il cibo in se non era male, non il miglior che abbia mangiato in una steakhouse ma ben lontano dal peggiore, buono… tutto il resto al limite del ridicolo, forse tra i peggiori servizi che abbia mai avuto.
Innanzitutto abbiamo chiesto un tavolo nella zona esterna e ci è stato detto che era chiusa per poi vedere sedersi altra gente ed essere serviti normalmente, dopodiché abbiamo aspettato quasi 20 minuti per prendere l’ordine dopo aver cercato inutilmente di chiamare svariate volte lo staff perche pronti ma erano indaffarati a farsi due chiacchiere o stare col telefonino dietro al banco… per poi capire che l’unico che effettivamente stava lavorando era un ragazzo col codino che cercava di coprire da solo l’intero ristorante, massimo rispetto per sto ragazzo.
Durante la serata altri errori sono successi a catena, mia figlia di 7 anni ha ricevuto la tovaglietta con delle attività per bambini ma nessuna matita o niente per farle, una di noi ha ordinato i vegetali al forno e mancavano completamente le patate, dopo averle chieste, provando ad avere l’attenzione di qualcuno per minuti, ne han portate due spicchi, sembrava una presa in giro… un altra ragazza del nostro tavolo non ha ricevuto le patatine fritte che sono arrivate a fine cena, io ho cercato di ordinare una seconda coca per svariati minuti, lo staff stava chiaramente cercando di evitare lo sguardo con i vari tavoli, e dopo che mi hanno notato e chiesto il drink la cameriera mi ha dato una risposta e uno sguardo tale quasi per farmi sentire in colpa, volevo quasi chiedere scusa (ci siamo fatti anche una risata per questo al tavolo)… volevamo pure chiedere il dolce ma se quella era la reazione per una coca media eravamo spaventati da quella possibile per in dessert, a proposito di dessert il kid meal conteneva un gelato per i bambini che ovviamente si sono scordati di portare ma mia figlia lo voleva e dopo averlo chiesto stessa reazione di prima.
Non mi sono mai sentito piu a disagio in un ristorante come ieri sera, per il cibo potrei pure tornare ma subire un servizio del genere ancora no grazie, letteralmente preferirei andare al mcdonald...
Read moreUPDATE: JUNI 2025: Nach einem Jahr gaben wir OWW wieder einer Chance. Was soll ich sagen... Diesmal war alles nahezu perfekt. Ich hatte eine Smashburger. Der war wahnsinnig gut. Fleisch war total saftig und außen leicht kross. Ich kann behaupten, dass dieser Burger unter den Top 5 Burgern gehört, den ich je gegessen habe. Und das waren schon einige in verschiedene Ländern und Städte!
Außerdem hatten wir noch diesen Louisiana Chicken und den Fingerfood Mix. Der Ff-Mix zwar etwas teuer, aber alles wurde sehr gut zubereitet. Die OWW Soße kann ich auch empfehlen. Die wird in nem Glas verkauft. Aber das kleine Ding für 5€ ist mir zu teuer. Bei der 3-fachen Menge wäre ich dann dabei. Die Bedienung war auch sehr aufmerksam und hat alles richtig gemacht.
Juni 2024: Wir hatten als Speise 1x Kinder Burger Menü, 1x Fingerfood, und 2x Grand Canyon Steak.
Beim Menü war zwar angegeben, dass diese mit einer Überraschung und Stifte mit Papier geben würde, aber kam nichts davon. Der Burger schmeckte wie ein besserer Cheeseburger von McD. Etwas trocken, nichts besonderes.
Von Fingerfood waren die Chickenwings sehr gut. Außen kross und innen saftig.
Der Kracher waren die teuersten Steaks von denen. 2x Grand Canyon mit 3 verschiedenen Steak Arten zu je 100Gr. (300Gr).
Geschmacklich an sich nicht schlecht.. Aber diese kamen kalt an! 2 Steaks waren noch in Ordnung aber das eine (am Bild unten) war erstens mal blutig und mit der Temperatur noch zu zäh. Diese hab ich zurück gehen lassen und es kam diesmal passend gemacht an und schmeckte auch. Allerdings von einem anderen Steak war auch noch eines was noch recht Roh war, habs aber später gemerkt und diese nicht mehr gegessen.
Was ich auch nicht gut, fand war, dass die Fingerfoods auch lange vor dem Rest kam. Da war es dann auch kalt, wenn man es gleichzeitig essen wollte.
Ich muss auch hinzufügen, dass da kaum Kundschaft (Nachmittags unter der Woche) und kaum Personal gab. Vielleicht waren die trotzdem überfordert. Weiß ich nicht. Der Kellner war aber sehr nett und freundlich, die Ambiente sehr schön. Aber noch mal kommen werde ich nicht.
GESAMTFAZIT: den Laden sollte man unbedingt probieren, wenn man in Rimini ist und auch mobil ist.
Ich werde diese Woche wieder hingehen, meine Bewertung stufe ich...
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