Old Wild West - Roma Obelisco — Restaurant in Rome

ESPERIENZA PESSIMA 6 adulti e 2 bambine piccole Dalle 21 che siamo arrivati andiamo via alle 23 avendo mangiato solo gli antipasti e un piatto di nachos condiviso fra noi e un menù bambini Che è arrivato quasi subito. Quasi alla fine arrivano i panini che avevamo ordinato, a parte esteticamente non curati veramente brutti da vedere, arrivavano freddi comprese le patatine fritte di quelle fine classiche da supermarket come se il tutto fosse stato preparato almeno un'ora prima. Vado immediatamente a cercare il cameriere che ci ha servito, gli faccio presente la cosa e molto disponibile e dispiaciuto mi dice che avrebbe riferito al responsabile e attendo il suo ritorno senza che nessuno di noi consumasse ciò che non andava bene. Una volta tornato il cameriere gli dico che avremmo pagato quello che effettivamente avevamo mangiato ma i panini e le patatine ce li dovevano stornare dal conto e che saremmo andati via perché ormai dopo la lunga attesa non c'era più appetito, mi dice che aveva comunicato al suo responsabile che era in cassa e che andando lì ci avrebbe pensato lui. Ci avviamo verso la cassa senza voler discutere esponiamo al responsabile il fatto è con molta arroganza esordisce dicendoci " eh ma me lo dovevate dire subito" io a quel punto gli faccio presente che è proprio quello che abbiamo fatto, non contento ci ribadisce per la seconda volta che avremmo dovuto dirglielo subito e che erano sotto personale e lamentandosi che molta gente non lo diceva subito, non certo per colpa nostra, a quel punto ho preteso lo storno delle pietanze non consumate che nel frattempo giacevano ancora sul tavolo in una morsa fredda di tristezza. Paghiamo la bellezza di 97.20 € per tornare a casa quasi a stomaco vuoto, premetto che gli antipastini fritti che abbiamo consumato non erano sufficienti a saziare nessuno anche perché saranno state 6/7 pezzi ogniuno della dimensione di un oliva all'ascolana per intenderci. Camerieri dispiaciuti e in evidente difficoltà a cui va tutta la mia solidarietà e stima perché sono costretti a lavorare in queste condizioni, responsabile inopportuno e fuori luogo che se ci avesse avvisati delle loro problematiche appena arrivati avremmo potuto scegliere di...

Just perfect! I dont give 5 stars often but this place doesn't leave me any doubt. the staff are so friendly and welcoming. They do have menus both in Italian and English, something that you are less likely to find around town. Omg the food! So tasty! I got the Tennessee Steak and my world that was awesome! Plentiful too; you will be full after your plate is done. The price is fair. Four dishes, three drinks for 60 euros. Totally...

The burgers were ok, they had a good appearance and taste, but the meat was not too good as we expected.

The onion rings were very good, definitely something to ask for.The cheese sticks were ordinary, not too good.

The prices are a little bit high for what one gets. Also, charging €1,80 in a small bottle of water and €1,80 per person as service in a fast food restaurant is...