Risky Point — Restaurant in Rome

Una recensione a due facce: cibo (pizza) buono, servizio da incubo (e non per colpa delle giovani cameriere). Iniziamo: è una domenica sera di fine estate. Posti disponibili in abbondanza, siamo solo in due. Ordiniamo un piatto di "pizzoccheri" (pizzette fritte, squisite e fritte molto bene) e due pizze. Dopo pochi minuti ci vengono portati i pizzoccheri. Li mangiamo e continuiamo a chiacchierare. Siamo tranquilli, non abbiamo fretta. Il tempo passa. Venti minuti, mezz'ora... arriva una cameriera (non quella che aveva raccolto la comanda) e ci chiede gentilmente se desideravamo qualche altra cosa dopo i pizzoccheri. Stupito le rispondo che stiamo aspettando le pizze già ordinate. Lei scappa via in cucina e ci manda la "nostra" cameriera. Ci dice dispiaciuta che c'è stato un disguido ma che provvederà subito a riparare. Passa un'altra mezz'ora, sfornano tante (le ho contate: 12) pizze da mandare via con i rider oltre ad altre per i tavoli. A quel punto mi infastidisco, mi alzo e dico alla cameriera che o arrivano le pizze o ce ne andiamo. E così, dopo 65 minuti dall'ordine, ci arrivano le pizze, una Zago e una Alex, molto buone, farcite con abbondanza e cortese alla perfezione. Di fronte alle mie reiterate rimostranze la cameriera si giustifica dicendo che le pizze da mandare fuori locale erano state tante e avevano avuto la precedenza. Ora, non so se sia vero quanto riportato dalla cameriera, ma comunque questa cena ha messo in luce: una evidente disorganizzazione strutturale, responsabilità del gestore, e una impreparazione complessiva delle cameriere (anche questa responsabilità del gestore), che sono davvero molto molto cortesi, ma impreparate. Tornerò al Risky Point perché una serata storta (anche se con il locale poco affollato) può capitare a tutti. Spero che nel frattempo il gestore riveda un po' l'organizzazione del locale e la formazione...

On our trip to Rome as a family with kids, we were quite late in check-in and couldn't really have a good dinner. Searched around google to find eateries open during late night and noticed Risky Point. We were not sure if we get anything at 11.30 pm, but nevertheless tried. This is a bar/ pub that also serve scrumptious pizza. The lady at the service was very friendly and even though we had our limitations in Italian, she really made us feel at home and patiently explained everything. The place has a good vibe as a pub with all surfing specific memorabilia in display. Food...

Risky decision to go here. Service was not great. Order got mixed up, apparently extra topping means no topping at this restaurant. Okay, this can happen but the response of the staff was not what one would hope for. What did not help was the fact that a large portion of the pizza was blackened (the edge). This did not help things. Based on my experience I...