You must bistrot — Restaurant in Rome

Sono anni che frequento la zona e, dunque, anche questo locale, che, almeno durante il giorno, è a tutti gli effetti un bar. L'interno è carino e ben arredato, alcuni dolci non sono male e i cornetti sono buoni. Purtroppo però ha un problema enorme: un servizio incredibilmente disorganizzato. Se ci sono anche solo due o tre persone in fila, possono volerci fino a 10/15 minuti per ottenere un caffè e un cornetto. Spesso, anche quando sei il solo cliente, il ragazzo/a che serve al banco dimentica l'ordine fatto 30 secondi prima, cosa che fa perdere tempo (fatto successo almeno tre volte a orari diversi). Oggi, dopo l'ennesima possibilità data, chiedo un caffè al banco e mi viene detto che mi sarà portato al tavolino fuori (il locale era quasi vuoto). Dopo 15 minuti di orologio senza che nessun cameriere uscisse nemmeno a controllare, me ne sono andato. In più, aggiungo che c'è la confusione più totale sulla gestione della cassa: non si capisce mai chi fa gli scontrini, se bisogna farli prima o dopo aver consumato, se i soldi si lasciano a chi serve o all'altro ragazzo sulla destra. A volte c'è una persona che si divide, altre volte ce ne sono tre che fanno la stessa cosa. Un casino. Tutto ciò condito dal fatto che i prezzi di molte cose non sono propriamente bassi. Di per sé, ci può stare di praticare prezzi un po' più alti, in una zona di passaggio e con un locale molto carino come il vostro, ma è inaccettabile che il servizio sia così carente. Se si è di fretta (10 minuti), il vostro bar si scarta a priori, ed è per questo che quelli di fronte a voi hanno 10 volte i clienti, e riescono a servire nella metà del tempo. Io lascio questo commento solo perché spero che lo leggiate, perché avete un bel locale e vendete anche cose buone, ma dovreste un po' organizzarvi. È un pensiero diffuso tra le persone che vi frequentano quotidianamente, anche se magari nessuno perde tempo a...

Questa mattina io e i miei colleghi ci siamo recati in questo bistrot dall'aspetto elegante per una tranquilla colazione. Nonostante le ottime aspettative per la location (unica nota positiva di questa esperienza) ci siamo trovati in una situazione alquanto spiacevole a causa della maleducazione di una ragazza facente parte del personale. Subito dopo aver effettuato l'ordinazione ci siamo recati al tavolo per accomodarci, momento in cui viene negato ad uno dei miei colleghi di accomodarsi al tavolo per la mancata consumazione (nonostante fossimo in tre ad aver effettuato l'ordine, e ciò avrebbe portato in egual modo all'occupazione del tavolo). Malgrado il malinteso il mio collega ha acquistato una bottiglia d'acqua con un supplemento per potersi accomodare. Successivamente la ragazza del personale ha iniziato ad assumere degli atteggiamenti decisamente scortesi nei nostri confronti, posando in maniera piuttosto violenta l'ordine da noi effettuato. Sebbene abbiamo tentato di avere un dialogo riguardo al servizio ed eventualmente risolvere il disguido, la ragazza si è rifiutata di venirci incontro, affermando in seguito che anch'io dovessi abbandonare il tavolo avendo richiesto un solo caffè e che solo i due colleghi che hanno acquistato da mangiare potessero rimanere al tavolo. Dopo diverse provocazioni piuttosto scortesi abbiamo deciso di abbandonare il locale senza consumare la colazione. Purtroppo non posso esprimere un giudizio sulla voce cibo. Esperienza da...

The staff are amazing and so friendly, the food is amazing. The mini club ceaser sandwich is honestly the best sandwich I have ever eaten. When in Rome eat here. 2.50 euro for amazing sandwiches and 5 euro for...