Het restaurant is pas sinds relatief korte tijd toegankelijk voor gasten die niet in het complex verblijven, dus heb ik samen met mijn partner, de moeite genomen om het te bezoeken. Laat ik beginnen met het positieve deel van de ervaring: de kwaliteit van de gewone maaltijden en de zorg waarmee deze bereid worden. Daar stopt dan ook meteen het positieve deel van de ervaring, want er zijn een aantal zaken fundamenteel mis in dit restaurant. Een aantal zaken zijn direct terug te voeren op de prijs- kwaliteit verhouding. Laat ik beginnen met de minst negatieve ervaring: -De pizza's worden vers bereid in een steenoven, zien er smakelijk uit, maar het ontbreekt aan een goede smaakbalans. Dan over de bediening en gehanteerde prijzen: -De eigenaresse van de zaak helpt deels mee in de bediening, maar zij doet dit in gewone vrijetijdskleding, terwijl de prijzen van maaltijden (ca €60/ couvert met voor- en nagerecht en bijpassende huiswijn) doen vermoeden dat je in een van de betere restaurants van Compatsch eet. Wanneer je dit soort bedragen voor een couvert vraagt, mag je -imo- als gastvrouw andere kleding dan vrijetijdskleding dragen en verwacht ik niet dat je met een peuter op de arm aan tafel komt om je ervaringen als moeder te delen. Sta je er nu als gastvrouw of als moeder? Beide rollen kun je niet gelijktijdig vervullen, maar dat is mijn mening. Dan de absoluut grootste misser: Wanneer klanten reserveren en het personeel dit ook (in het bijzijn van de klant) opschrijft in een agenda (waar tot dat moment geen verdere reserveringen in staan voor die dag) hoort er gewoon een tafel vrij gehouden te worden. Je kunt en mag je als gastvrouw niet verschuilen achter een stagair. Dit is gewoon een misser van de bovenste plank, zeker als je te lang wacht met het bieden van een passende oplossing en klanten laat weglopen. Voor alle drie de negatieve zaken één ster afgetrokken, waardoor de eindbeoordeling niet verder komt dan...
Read moreWir waren zu normalen Öffnungszeiten dort (17:00-18:30uhr) und waren lange die einzigen Gäste. Trotzdem nahm sich das Personal sehr wenig Zeit für uns und schenkte uns kaum Aufmerksamkeit. Dafür kackte einer der beiden Hunde der Restaurantbesitzerin, bevor wir überhaupt zum Bestellen kamen, vor unserem Augen neben unseren Tisch auf die Terrasse. Während man lange warten musste bis die Bedienung zum Aufnehmen der Bestellung kam, kamen die Pizzen relativ schnell und schmeckten OK. Auch während des Essens wurden wir trotz offensichtlich leeren Gläsern ignoriert und zum Bezahlen mussten wir nach Personal rufen. Für Trinkgeld wurde auch nur Zitat "seeeehr ungern" ein kleinerer Schein gewechselt, obwohl es eine übliche Menge und in diesem Fall für die Leistung zu viel...
Read moreNach einer kleinen Wanderung kehrten wir in dieses Restaurant Caf'e ein. Wir waren angenehm überrascht von der Ausstattung dieses Restaurants. Bei spätsommerlichen Temperaturen und herrlichem Sonnenschein entschlossen wir uns auf die Aussenterrasse zu setzen mit tollem Blick auf den Schlern. Bei einem Hausschoppen entschieden wir uns für Bandnudeln mit Kirschtomaten, Basilikum etc. hat hervorragend geschmeckt. Die Bedienung war zuvorkommend, nett und zu jederAuskunft bereit, was auch die angeschlossenen Apartments anbelangt.Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.Sehr...
Read more