1 stella perché 0 non è possibile, prenotazione 21.30 entriamo alle 23 con tavoli non in ordine come promesso, si giustificano dicendo che per la velocità hanno dimenticato, quando poi la vera realtà dei fatti era che la mia prenotazione fatta una settimana prima per le 21:30 del 29 febbraio fosse stata bloccata da un gruppo di persone che stesso lo staff aveva fatto sedere nonostante sapesse dell’arrivo di 27 persone. Avevo prenotato per il mio diciottesimo compleanno e ho passato una serata nello stress. Tralasciando la situazione dei tavoli, vorrei sottolineare che sono stati stesso loro a darmi la disponibilità su tutto, si erano presentati come uno staff ben organizzato ma siete l’opposto. Ormai era quasi mezzanotte e il locale stava sfollando e noi eravamo ancora lì a mangiare le pizze appena arrivate, oltretutto un paio anche dimenticate. Poi vorrei far luce sulla questione dei menu, quindi l’assenza della birra piccola per i ragazzi, ma soprattutto l’assenza della disponibilità sulla questIone della ragazza celiaca, mi era stato assicurato che avrebbe mangiato pasti che rientrassero nella quota complessiva imposta precedentemente e invece no, le è stato dato il menu classico senza dirle ciò che poteva e non poteva scegliere, oltretutto senza chiedere un consulto alla sottoscritta che avrebbe dovuto pagare, ma invece per voi basta che ci sono i soldi e poi poco vi frega dei clienti. Vorrei in particolare soffermarmi sulla questione di un certo cameriere, rivoltosi male verso le mie amiche che nel mentre che uscivano sono state fermate con queste parole “meglio che andate nelle giostre di fronte”, un atteggiamento maschilista e maleducato soprattutto per una persona che dovrebbe dar buon occhio al locale e sempre lo stesso cameriere che ha continuato a fare battute Poco consone con una delle altre ragazze. Per la questione video, nessuno sarebbe stato disturbato per nel locale eravamo rimasti solo io e i ragazzi che erano con me, quindi non avrei dato fastidio a nessun altro cliente perché vorrei Far presente che il video è stato visto che ormai era l’una di notte. Detto ciò ho passato una brutta serata e ho fatto questa recensione per dar modo ad altri clienti di non fidarsi di ciò che dite, perché a me sono risultate solo come prese in giro. Se volete dei clienti dovete far in modo che le persone si trovino bene e non rovinargli feste e quant altro, soprattutto a noi giovani che siamo quelli più influenti...
Read morePiù e più volte ci son stato e ho avuto modo di provare buona parte del menù (in costante ricerca e aggiornamento). C'è poco da dire c'è cura e qualità, e lo si capisce dal primo boccone. Non azzardatevi ad andare via senza provare le patatine fritte accompagnate ogni volta da nuove salse buonissimee, gli arancini con una panatura che esce dal mondo delle fiabe, le frittatine che ve lo dico a fare, la pizza con un impasto e una scelta degli ingredienti che solo che ci penso ho già fame, la pasta non vi limitate a prendere una tipologia se siete in compagnia prendete e provate tutto l'accostamento di ingredienti fa l'amore con il palato. Infine, voi che state leggendo questa recensione e che non siete mai stati da Mama mia, non potete nemmeno minimamente immaginare che cos'è la cheesecake in questo posto. Vi giuro, credetemi, mi siederei al tavolo e non smetterei mai più nella vita di mangiarla. E fidatevi non serve prenderla con topping o gusti in particolare. Prendetela classica, pulita, senza fronzoli, capirete che non avete bisogno di nient altro nella vita. Quella cheesecake è tutto ciò che volete, niente potrà mai saziare i vostri sentimenti quanto quella cheesecake. Ho finito questa recensione e ho per davvero fame. Vivo in provincia di Salerno, ma i 200+ km che devo fare per venire qui, sono il viaggio più bello della mia vita. Ogni...
Read moreEsperienza altamente negativa. Il servizio è di una lentezza esasperante, nonostante al mio tavolo scegliamo un menù bloccato. Non veniamo serviti mai insieme, nei piatti mancano alcune cose rispetto a quanto descritto, ci servono un formato di pasta differente, si dimenticano di portare la frittura di pesce portandoci direttamente il dolce che tra le altre cose è diverso dal tiramisù previsto dal menù in quanto ci dicono sia terminato. Facendo notare la cosa ai camerieri ci viene chiesto di aspettare, le cheesecake intanto vengono poggiate sul bancone per esserci riproposte tutte squagliate una volta terminate le fritture. Intanto notiamo con sorpresa che i tiramisù vengono forniti ad altri tavoli, a questo punto però, dopo tre ore che stiamo seduti non ci va neppure più di chiedere spiegazioni, vogliamo soltanto andarcene quanto prima. Osservando i tavoli vicini, ci rendiamo conto che il nostro non è un caso isolato, tutti hanno qualcosa da lamentare riguardo il servizio o l’attesa estenuante. Un tavolo decide di andare via dopo gli antipasti... Una giornata storta può capitare a tutti, qui però non viene fatto nulla per cercare di accontentare dei clienti...
Read more