Il Civico — Restaurant in Sassari

We had an overall terrible experience to what should have been a nice dinner. After a server accidently dropped a tray of food on me, which left a huge oil stain on my skirt and shoes, we got the rest of the food which was cold. Once we finished eating we asked for the dessert menu. After waiting for it for 30 mins we decided to leave. One of my friends complained about the wait and the server got very defensive saying we didn’t tell them we’d finished - we asked twice for the menu. She then proceeded to say it was my fault the other server dropped the food on me because she asked me to move and I didn’t. There were 8 other people at the table and they all confirmed the server didn’t say anything. We were offered nothing. No apology, no discount, nothing. (We spent about €245) We all left very deflated. *I do not blame the server for dropping the tray, it happens. It was what happened after and the staff’s overall poor attitude that made the...

Locale molto carino e riservato, tutte le pietanze arrivate al tavolo erano buonissime e rispecchiano a pieno la tradizione culinaria sassarese, purtroppo, al momento di pagare il conto ho avuto una spiacevole esperienza che spero sia dovuta a un errore di inesperienza, il conto era di 103 euro e una volta arrivato in cassa, non avendo pezzi inferiori a 50 ho dovuto dare 150 euro, la signora non aveva cambio (inammissibile visto che eravamo il primo tavolo ad andarsene) e mi ha chiesto se potessi aiutarla ulteriormente, ma alla fine dopo qualche altro suo tentativo mi è stato detto “facciamo che me li dai la prossima volta” ( con aria sconfortata). Piccola osservazione, non pretendo che il caffè mi venga offerto, ma alcune dinamiche di vendita al cliente dovrebbero essere risapute e se il conto è di un certo tipo (eravamo in 3) solitamente si cerca di arrotondare in questi casi SPECIALMENTE se il caffè non è stato offerto e se quel cliente lo vedi spesso (3 volte in questo mese) e non essendo neanche la prima volta che succede, in quanto la volta precedente il conto per due persone è stato di 51 euro (caffè incluso). Spero che questa piccola critica possa servire in futuro perché il posto merita e perché essendo un posto di tradizione sassarese dovrebbe dare al cliente una coccola in più, queste piccole cose fanno la differenza nella memoria del cliente che ritornerà a spendere ancora più volentieri da voi, ciò nonostante do 4/5 confidando che questa recensione venga quantomeno presa in...

Ottimo, lo consiglio. Dopo aver letto le ottime recensioni abbiamo deciso di provarlo anche noi, confermo le recensioni, cibo buono in un bel locale. Arriviamo e ci accoglie una ragazza molto gentile e simpatica, ci fa scegliere il tavolo e ci spiega come funziona. Si possono ordinare le tapas alla carta , oppure si può decidere di fare il menù tapas o da 15 euro a testa o da 12 euro a testa. Per prendere il menù bisogna prenderlo entrambi, e su 8 tapas sé né possono cambiare 2 con altre che preferite. Erano tutte veramente buone , non siamo riusciti a finire tutto, quindi la prossima volta prenderemo il menù da 12 ore , onde evitare di lasciare del cibo. Le nostre tapas erano veramente una più buona dell'altra , vi propongono cibo del periodo, noi per esempio abbiamo mangiato una tapas con carciofi. Molte tapas sono della cucina tipica Sassarese. Buonissimo tutto dalla pasta con carciofi e bottarga, molto cremosa, le patatas bravas ( tipica tapas spagnola), le polpette di pesce squisite, era tutto buonissimo. Hanno anche un' ampia scelta di birre artigianali e di vini. Il locale è molto carino, tutto curato nei dettagli , tutto in legno, il nome del locale è inciso ovunque dalle sedie al sottopentola. Sempre per quanto riguarda l'arredamento vi sono tanti richiami alla Sardegna. Ben riscaldato, ordinato, pulito. Ci torneremo senza dubbio. Noi abbiamo prenotato e vi consiglio di farlo anche voi perché sono sempre al completo. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Alla...