Bistrò sulle Mura — Restaurant in Treviso

Location, arredamento e musica dal vivo davvero PERFETTI. Purtroppo il servizio è un po’ scadente, entrambi i camerieri una ragazza e un ragazzo saccenti e infastiditi dalle richieste..dopo aver gentilmente portato qualche stuzzichino ai tavoli di amici/conoscenti o clienti abituali del locale abbiamo chiesto anche noi se potevamo avere/ordinare qualcosa e senza nemmeno rispondere sono tornati con un piattino con 4 pezzettini di focaccia..secca!!! Drink PESSIMI..e qualità dei alcolici usati scadente. Peccato perché potrebbe essere un locale da 5 stelle se migliorassero il servizio e la qualità..probabilmente ci tornerò perché il posto è carino, però non si può solo vivere di rendita..per favore impegnatevi un po’ di più!!!

IN RISPOSTA a “BISTRÒ alle MURA”: Io ho fatto presente che il mio semplice “Negroni Sbagliato” non era buono o che probabilmente c’era stato un errore con la comanda ma con molta sufficienza mi è stato risposto: “sullo scontrino c’è scritto il nome del cocktail quindi è quello giusto”. Le focaccine erano proprio secche e non appena fatte, forse sarebbe il caso essere presenti e dare un’occhiata più accurata a quello che viene servito. Comunque vi faccio i complimenti perché il locale è davvero bello..ovviamente qualche sorriso e un po’ di cortesia anche per i clienti occasionali sarebbe...

LOCALE PESSIMO Chiedo un analcolico, il più costoso, e mi viene servito un bicchiere (tumbler) pieno di ghiaccio, dopo un sorso avevo già finito il drink, pagato rigorosamente 7€. Avviso la cameriera in servizio del fatto e mi viene detto che è normale che il bicchiere si full di ghiaccio e che nel costo del drink fosse incluso anche il costo dello shakeraggio degli sciroppi per comporre la bevanda (come se ci volesse una laurea). Credo sia assurdo pagare 7€ per un bicchiere di ghiaccio con uno 0,2 di succo. Dopo aver terminato in un sorso il drink chiedo di portarmi una bottiglia d’acqua frizzante e come se non bastasse appena arriva e provo ad aprirla esplode tutta bagnandomi tutto, ma non è finita qui perché la bottiglia era COMPLETAMENTE ghiacciata, impossibile da bere, avrei dovuto aspettare 3 ore che si sciogliesse il ghiaccio. Quando avviso della bevanda ghiacciata e che mi sia esplosa tutta addosso bagnandomi completamente, non mi viene chiesto nemmeno scusa dell’inconveniente anzi mi è stato solo detto “era in frigo”, mi sa che la cameriera non conosce la differenza tra frigo e freezer. Brutta esperienza anche perché ci hanno messo 25 minuti buoni per farci ordinare nonostante avessimo...

We waited for a free clean table, but they let us sit at the dirty one we had to wait for. (So why we had to Wait?) We waited for the order and also for the drinks really long time. There wasn't a price written on the menu. We had to pay immediately And we didnt enjoy drinks at all. Its near a river so its full...