Pessima esperienza, mai più!
Siamo stati in questo ristorante per San Valentino e l’esperienza è stata disastrosa. Il locale è carino ma piccolo, nulla di eccezionale. La particolarità di ordinare tramite la cameriera invece che con il QR code inizialmente ci sembrava un tocco carino… peccato che poi si sia rivelato un incubo.
Tempi di attesa assurdi. Dopo il primo ordine abbiamo aspettato un’ora per ricevere i piatti. E guarda caso mancavano proprio quelli speciali, ordinabili solo una volta a persona. Dopo aver fatto notare la cosa, la cameriera si è giustificata dicendo che in cucina avevano sbagliato e che li avrebbe fatti arrivare subito. Peccato che lo stesso copione si sia ripetuto anche col secondo ordine: un’altra ora di attesa.
Servizio pessimo. Il mio ragazzo aveva ordinato riso e pollo per mangiarli insieme. Arriva solo il riso. Aspettiamo. Il riso si raffredda. Chiediamo del pollo. Ancora attesa. Finalmente arriva, ma il riso ormai è freddo. Chiedo alla cameriera se può scaldarlo e lei, mentre le sto parlando, se ne va a metà conversazione. Non è stato un caso isolato: era già successo durante il secondo ordine. Un atteggiamento scortese e inaccettabile.
Confusione totale. Ci portano piatti non nostri, il nostro ordine sembra perso nel nulla, e alla fine ci passa la fame. Decidiamo di alzarci per pagare e, nonostante in cassa ci fossimo solo noi, aspettiamo 15 minuti perché il POS è scarico. Nel frattempo, il cassiere è al telefono con clienti che aspettavano il loro ordine a casa. Uno di loro chiede: “Quanto ci vuole ancora per l’ordine?” e il cameriere risponde: “Lo stiamo preparando.” La risposta del cliente? “Sì, è la stessa cosa che avete detto un’ora fa.” Questo dice tutto sulla disorganizzazione totale del locale.
Conto salato per una cena da dimenticare. 30€ a testa per passare due ore e mezza ad aspettare e mangiare cibo freddo. In cassa nemmeno un accenno a chiedere se fosse andato tutto bene (forse perché sapevano già la risposta). Nemmeno ci hanno offerto il classico biscotto della fortuna.
Tra l'altro nel posto in cui eravamo ogni volta che si apriva la porta arrivava la folata di aria gelida. Ma vabbè quello è irrilevante se non fosse che avevamo prenotato e sarebbe stato carino che ci avessero avvisato in fase di prenotazione.
Siamo usciti con il nervoso e con la nausea. Spero sia solo per la serata rovinata e non per il...
Read moreMediocre sushi, VERY bad service didn’t welcome us, ask us for reservation it took them 10 minutes to clean the table for us when there was nothing -Our first order took at least 30 minutes to arrive. They first served us the wrong plates, and we had to ask for everything, napkins, plates, soy sauce, ginger after the first 30 minute wait, they told us the kitchen would close and we had to do our final order. After letting us wait for so long! even then , they got half our orders wrong, didn’t serve some dishes and after telling them this he just said, oh I didn’t understand you. Then ask me again if you don’t hear me ! finally we tell them all this, zero apologies, they had zero guilt .
Terrible place, there are tons of places way better...
Read moreWith only 2 nights in Milian, my goal was to find the best pizza and eat tons of it. After lots of research and talking with locals, Pizza Am was the place to go. So it's not just a pizza place but an experience. We came around 9:30pm and there was still about a 45min wait. But that didn't matter because the Manager comes out and gives everyone glasses (and more glasses) of proseco and samples of pizza which makes the time fly. We ordered the Margherita and the Positano. Incredibly fresh and simple and probably some of best pizza we have ever eaten. And the meal gets even better with free shots of lemoncello or meloncello at the end. Milan...
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