Bistrot Feltrinelli — Restaurant in Venice

in tutta la mia vita non ho mai visto un "bistrot" con uno staff cosi pessimo... Mi chiamo Manolo, e faccio il croupier, un lavoro dove il cliente, al 99% ha sempre ragione, ed oltrettuto va portato il massimo rispetto, dato che sono I CLIENTI a mandare avanti un casinò. Dopo un paio di giorni che io e la mia compagna pranzavamo li, ieri (venerdi 8/09/17) succede questo: entriamo per prendere 2 fette di torta, aspettiamo i soliti 10 minuti prima che la "cameriera che lavora da 10 anni" ci venga a prendere l'ordine, e quando finalmente arriva, ne buongiorno ne ciao, con un modo imperativo ci dice: "vi sedete fora o dentro?" io lascio perdere e li diciamo fuori, alche la "cameriera che lavora da 10 anni" ci dice: allora andate fuori, che ce l'ordine al tavolo". io sapevo benissimo che il cameriere che è di fuori non bada a nessuno per prendere l' ordine, usa la solita frase: "un momento arrivo subito", e c'è anche da notare che l'unico cameriere che prende ordinazioni al tavolo, è molto spesso DA SOLO, come se le cameriere e la "cameriera che lavora da 10 anni" (che sono dentro al telefono) non avessero voglia di rovinarsi le unghie nuove. a questo punto dico alla "cameriera che lavora da 10 anni" che io e la mia compagna abbiamo deciso di rimanere dentro. nel mentre ci prepara le torte, con tono molto arrogante, lo definirei "campagnolo" dato che essendo io veneziano, lo riconosco, e mantenendo un tono imperativo ci dice: " e non ve la mangiate fuori, ve la mangiate qua dentro, ok?!" ...l'ok non era una domanda ...era piu una affermazzione dato il suo tono. alchè molto incazzato di pagare 8€ per 2 fett di torta molto piccole, e in più farmi dire da una cameriera molto antipatica e irrispettosa cosa io DEVO fare, non mi va. presi le 2 torte e ordinai alla mia compagna di seguirmi fuori, ci sedemmo fuori, e nel giro di 30" come un lampo, esce la "cameriera che lavora da 10 anni" e mi dice a me che per questa volta mi fa stare fuori?.... nel torto teoricamente ci sono io, perche se si vuole mangiare o bere fuori al terrazzo bisogna aspettare il cameriere che venga a prendere l'ordine, evitando di superare la gente che aspetta li, bene o male da 1 ora. ma tutto questo cambia quando hai 2/4 dello staff irrispetrosi nei confronti dei clienti. consiglio vivamente alla titolare di educare i propri dipendenti, e di riorganizzare questa procedura che alle 4 si prende l'ordine al tavolo... e per finire voglio dire alla grande cameriera che lavora da 10 anni, che in 10 anni sei rimasta su un bistrot a mestre a fare la sgorbutica e, a parlare male dei clienti che secondo te sono maleducati, con le altre tue colleghe .... spero in un cambiamento, e non nel fallimento per colpa di questa mancanza di rispetto nei nostri...

Situato all'ultimo piano del "Centro Commerciale Le Barche", in centro a Mestre, il Feltrinelli Bistrot è un posto tranquillo in cui fare colazione, mangiare uno spuntino o pranzare, con la possibilità di sedersi per consultare libri, studiare o lavorare con il proprio laptop: ci sono due punti con prese di corrente a completa disposizione dei clienti.

Le ragazze che servono al banco e ai tavoli sono gentilissime, molto amichevoli e "alla mano". Ci si sente ben accolti.

Per quanto riguarda i prodotti serviti: buono quasi tutto quello che offrono, dagli stuzzichini (pizzette, polpette, panini) ai pranzi, con ampia offerta, compresa la scelta vegetariana e vegana: Pasta, Riso, Lasagne, Carne, diversi contorni ed è anche possibile comporre il proprio anche Pokè Bowl. Personalmente non mi sono piaciuti molto alcuni tramezzini, per i miei gusti un po' stomachevoli per la troppa maionese (o il tipo di maionese), ma ripeto: per mio gusto personale (non amo la maionese, se non in piccole quantità). Tutto il resto è veramente buono (snack, panini, pizzette, offerta del pranzo), anche i dolci, le brioche e se è periodo ci sono pure le frittelle!

L'offerta di bevande è piuttosto classica di ogni baretto, aperitivi (SPritz, Americano, ecc) sono ben fatti, mentre per quanto riguarda la birra non hanno grande scelta: solo bottigliette di Ichnusa e Moretti Rossa a 4€ l'una.

I prezzi sono abbastanza in linea con la zona. Serviti al tavolo: Tramezzini 2 € Birra 4 € (bottiglietta 33cl) Acqua 1,50 € (mezzo litro) Secondo piatto 9 € (a pranzo, contorno compreso) Fetta di torta 4 € Frittelle 1,50 € Caffè 1,20 €

MISURE COVID-19: sono perfettamente in regola con i controlli Green Pass, scrupolosamente controllati a chiunque chieda di venire servito; inoltre i tavoli vengono regolarmente disinfettati tra un...

Personale scortese con alcuni membri che escono per fumarsi una sigaretta e parlare al telefono lasciando molto spesso il loro posto scoperto, attesa (indecente) di quasi mezz'ora per una cioccolata calda (tral'altro gia pronta e servita fredda). Un lavoratore in particolare che fa alzare persone sedute sui tavoli all'esterno (le quali avevano ordinato) perché voleva far posto per dei suoi amici ,i quali, dopo che il loro amico cameriere se ne va, iniziano a tirare una bestemmia dopo l'altra, stesso comportamento ,anche se più trattenuto, del cameriere, che insulta i suoi amici a gran voce in italiano e in un'altra lingua non ben definita(sicuramente dell'Est-Europa). Spritz composti da acqua,ghiaccio e una quantità quasi nulla di spritz e prosecco. Altre note negative si possono trovare in clienti che urlano in modo molto forte, (in quello che per mia conoscenza è albanese), sputano per terra e ragazzini con non più di 15 anni che lanciano oggetti dalla terrazza. Non...