Ristorante All'Ombra del Gabbiano — Restaurant in Venice

Worth noting: Gluten Free options!

A beautiful Italian family owns and runs this restaurant, in this quiet, lovely city. The mother speaks English quite well and helped us decide what we wanted to order and her very beautiful charming daughter served us our food. They checked in on us often and heightened and the pleasure of the meal by offering a lot of smiles and wonderful service. We saw the father as well and bowed our heads to him after trying the tiramisu. He was humble and kind in response. It may sound silly to some but you can really taste the love in the food!

The prices were pretty average-definitely not cheap but definitely not too high. I do have to say that it was completely worth every penny regardless of what it costs because I honestly had the best tiramisu I’ve ever had in my entire life at this restaurant. I am a huge connoisseur and I’ve had a lot of tiramisu. It’s fluffy and creamy, yet rich and full of flavor. They serve it in a cup, which allows that perfect amount of espresso liquid to rest on the bottom. It’s incredible. The salmon was cooked to perfection. It wasn’t burnt, yet there was a perfect, light crispy layer around it. This place is so incredible that I’ve been dreaming about it for weeks. I can’t wait untill...

Nous cherchions un restaurant avec des plats sans gluten pour notre fille de 20 mois qui a la maladie cœliaque.

Lorsque j’ai appelé pour réserver, un monsieur m’a demandé si nous venions avec des enfants. Puis, m’a dit qu’ils n’avaient pas de menu pour les enfants. J’ai trouvé cela étrange car il y a peu de restaurants offrant des menus enfants et nous ne choisissons pas un restaurant pour cette raison.

A peine assis à table, ma fille de 6 ans prend un verre à eau dans ses mains pour dire qu’il est beau ( verre de Murano) à son papa et là, la serveuse court pour lui prendre le verre des mains et, enlève les deux verres à eau des enfants. Ce n’est que bien plus tard qu’on nous apporte deux verres en plastique pour elles deux. C’est la première fois qu’on traite nos enfants de la sorte depuis 3 semaines en Italie et de nombreux restaurants. Nos filles savent boire dans un verre en verre sans le casser.

Un peu plus tard, une personne est venu enlever deux coupelles ( repose couvert ou pour le pain?) de notre table pour le même motif. Nos filles vont les casser.

Un peu plus tard, notre fille de 20 mois était debout dans le restaurant et certes, sur le passage pour aller sur la terrasse. Le monsieur du téléphone, le gérant ? M’interpelle en me disant que ma fille ne doit pas rester là car elle gêne les serveurs d’un ton agacé.

Après toutes ces remarques et interventions, nous sentons que dans ce restaurant, les enfants ne sont pas les bienvenus et nous nous sentons très mal à l’aise. Nous nous sommes dépêchés de manger nos plats et n’avons pas profité de ce restaurant qui est très beau, et dont les plats sont très bons.

Nous sommes déçus.

J’ai fait part de l’atmosphère pesante que nous avons ressentie dans le restaurant par rapport à nos enfants au gérant (?) et il s’est agacé en me disant que j’avais tord. J’ai exposé les faits et effectivement un enfant a cassé un verre un jour donc ils ont peur maintenant.

Ce n’est pas une raison pour traiter tous les autres enfants de...

the service was terrible, the waitress yelled at us, i do not recommend this restaurant, the ravioli were bland, rest was normal, from the beginning the waitress was dissatisfied, we were guests and we were treated like intruders, this is not Italian positive behavior as we know it. we were on vacation and we had great moods. the terminal asked the pin that was entered, and the lady decided that it hung up and that we would do the transaction a second time. without confirming that the first one was cancelled. Your behavior and response shows what this place is like. instead of an apology,...