I WAS SO ANGRY BECAUSE I FETL LIKE THE WAITER CHEATED ME!
When I came into the Izakaya, he told me that we must to leave at 6pm. I did't ask why I have to leave but I accepted it because I got to leave at least 6 p.m. due to my flight. And, I sat and ate the delicious food. However, after I paid and left the Izakaya, I realized I paid too much including 6000yen, the special food that I didn't eat. I came back there and told him something is wrong. He gave me the money back without any explanation, only saying "sumimashen". Even he didn't look embarrassed. As I keep thinking of it, I feel like he already knew it. I was supposed to ask him but, I couldn't because of my flight schedule. I wanted him to explain it. I was really mad and it screwed up my last moment of the trip.
직원의 태도가 정말 화가 납니다. 5시 오픈이었는데 이자카야 들어가자마자 6시에 나가야된다고 말하더군요. 비행기때문에 6시엔 나올 예정이라 이유는 묻지도 않고 괜찮다며 자리에 앉았습니다. 오징어회나 5종 스시, 명란계란말이, 자몽 추라이 맛나게 먹고 계산을 했는데 12436엔이 나왔습니다. 별생각없이 계산하고 나왔는데 생각해보니 넘 비싸서 계산서를 보니 먹지도 않은 코스요리3000엔이 떡하니 2인분 계산되어 있더라구요. 약간 화가 났지만 실수이려니 가서 말하니 보자마자 당황하지도 않고 스미마센 하고 6000천엔을 바로 꺼내줬습니다. 생각하면 할수록 왠지 이 직원은 알고 있던건 아닐까 생각이 들더군요. 현금계산이었으니 충분히 가능하지 않을까요? 영수증을 취소하는 절차도 없었으니 말이죠. 비행기 시간이 급해 그냥 나왔는데 생각할 수록 열받아 결국 몇자 적어봅니다. 호구가 된 기분은...
Read more女子会で利用しました。 団体客を数多く受け入れられるところと、 小上がりになっており堀炬燵であるところ、 個室になるところがこの店の最大のメリットだと思います。
20から40人がくらいの団体客も多く、基本的にずーとうるさいです。笑 結構大きめの声で話さないと聞き取りづらいのでデートとか、ゆっくり話したいときにはあんまりオススメできないかなーと。 大人数で飲み会をするときに受け入れてくれるお店が少ない中、 かなりのキャパあるのですごくにぎやかです。
あと、トイレも一つ故障してて。男性一つ。女性一つ。
100名以上収容してるのにトイレ少なすぎんか?!笑 トイレはお早めに行くことをおすすめします。
スタッフもほぼアルバイトと思いますが多くいます。 ドリンクはそんなに遅くはないですが早くはないので無くなる前に早めに頼んだほうがいいですね。
一品の値段はたかめ。 だいたい600から900円。 きゅうりのたたきが600円弱? ちょっと明確じゃないけどとりあえずつまみから何から最低でも300円はいつも使うところより高いかなーとおもっているとギャップがなくていいと思います。 塵積ですから想像よりも会計たかくなりがち。
2時間少しいたのですが、 1時間たったあたりで、右太腿横らへんに黒い影が走りました。 そうです、ゴキブリです。
まぁ気持ち悪いのでみんな端によって店員をよび、 男の人が探すもののみつからず。 私達も三人くらいかかんで携帯でライトを付けて机の下を覗き込み探すこと三分くらい。 いました!店員がつかまえました。 店員さん一生懸命してくれました。
みんなで、気持ち悪いけどとりあえずよかったねー と、またご飯を再開しました。
その一時間後、再びゴキブリ登場!
私達の中にゴキブリ退治ができる人がいたので店員呼ぶ前に捕まえて店員へ提出。
謝罪もなく、席を変わるという提案もなく、会計が。
友人は精神的にかなりつらかったようで、 堀炬燵に足も入れられない、2回目のときにゴキブリが通った背中の壁にもよりかかれずしゃがみこんでいました。
色々残ってましたがもうさすがにでました。
会計のときに、店員にゴキブリのけんと、付随した対応などを伝えたところひとり一杯ドリンク代ひきますので、どうですか? とのこと。
たぶん、よくあるんでしょうね。 本当に焦ったりするわけではなく、淡々と提案されましたので、 わかりました。と、お金を払いました。
もはやバックとか買い物した袋とかに降ってきて入ってるんじゃないかと、全員確認しました。
飲食店でかつ、地下の店なので可能性はあるししょうがないと言ったらそうかも知れませんが、 そんななか、そうならないようにくふうしているお店もたくさんあります。 謝罪も他の提案もなく、、、まぁ二度と使いませんね。
一回目のときにお店を出ればよかったです。 二回はなかなかきついものがあります。 まぁ、二回目あるとはおもわんかったなぁ〜
サイズは5センチ程度でけっこうでかめ。 黒いより赤茶色のやつでした。笑
料理はまずいのはないです。 里芋のからあげ?おいしかったですー!
でも料理の価格ほどのものはないので、 ゴキブリがなくて平和に終わってても料理がおいしくてまた来たいとはならいかな。
大人数で個室探さないといけないときにはよいとおもいます。 他の人もゴキブリ降ってくるってかいてましたが、 運が良ければ、ゴキブリに、あえます。笑
色々評価があるので本当に美味しく楽しく過ごせることも事実かとおもいますが、今回の私達のようなこともあるので、 一応皆様へ共有です。
福岡県民として、県外の人とか外国の人が楽しみに来て、 もし同じ目にあったらほんと悲しいなぁーと思ってしまうので、 是非改善をお願いし...
Read more今回系列店に行ったことがあり、対応も料理も美味しかったため予約したのですがとても残念な感じでした。一緒に行った友人たちに謝罪しかないです。 予約対応、来店対応、提供対応どれも思うことがあります。長文ですが参考になれば幸いです。
予約について ネット予約した3日後に着信。かけ直すと『明日の予約の確認』と言われたのですが、予約日はまだ数日後だったのでその旨伝えると『担当に変わります』と言われ、結果『予約したコースは祝前日なので提供できない』と回答されました。その時点で不信感がありましたが、来店時の対応で確信となりました。 事前にコースはキャンセルし飲み放題を依頼していたのですが。。席に到着しても案内なく、質問しても予約した時の内容をスタッフが把握してないようで、あからさまに何言っているんだろうみたいな表情と説明も不機嫌そうに感じました。飲み放題の価格聞いても案内もなかったです。事前にホットペッパーで見てたのでそのまま飲み放題にしたのですが、メニュー表にも載っていないため、案内がないのはサービスとしてどうなんでしょうか。
来店対応について 来店のお知らせ音がずっとなっていたが『いらっしゃいませ』の声掛けなどもなく、忙しくてスタッフ回ってないのかと思えば、案内される際にカウンターに4.5名いた。待ってた時間はなんだったんでしょう。 案内された席は、拭き残しの食べかすとドリンクメニューは水のようなもので濡れて水滴も残ったままでした。別の席に案内されたのですが、着いたらすでに友人が居て不思議な感じでした。そのテーブルにも食べかすがあって個人的に気になりました。
提供対応について 注文や店員呼び出しは全てネット注文。 料理は早くきましたが、飲み放題の飲み物は2杯目以降から頼んでからしばらく待ってもこず。友人とタイミングずらして頼んでもこず。 店員呼び出しをしても店員は来ず。。 店員がやっときて『頼んだのに全然こない』と伝えた際に『確認してきます』と言われてから音沙汰なし。。 ネット注文でさらに注文してやっときたと思えば頼んだドリンクと違うものがいくつも提供されました。制限時間の案内はしっかりされました。 料理はコスパは良くないと思います。 単品3品と飲み放題でコース合計とそんなに変わらない会計でした。
店内賑わっていたので忙しいのはすごく分かりますが、少しでも私のような思いをする方が減るこ...
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