8/17に利用させて頂きました。 24時前に入店して26時閉店と言われてました。5人で飲んで居ましたが話が弾み26時05分になり店内のスタッフの方に閉店となりますので退店する様に言われ、お店を後にしたのですが連れの1人がトイレに行きたいと言い出し数十秒後にお店に戻りスタッフさんにトイレを貸して欲しいと伝え承諾を得たのでトイレを利用させて頂きました。するとキッチン側にいる社員さんがホールのバイトの子に入り口に居た僕たちに聞こえる位の声で注意をしていました。トイレ掃除が終わっているのに何で貸すのか?と言う様な声が聞こえたので少し気分悪くなり僕はトイレ借りたのがダメだったですか?と言ったらキッチンに居たスタッフさんが出てきてすいません。と謝って頂けましたが申し訳ない感じでは無く僕が感じたのは申し訳ないですと言う感じよりも正直ふてぶてしい感じにも見えたのでアルバイトのスタッフに注意をする位なら、あなたが出て来て、お断りするべきじゃないかと伝えました。スタッフさんのネームプレートが見えて古賀さんと言う名前が見えて古賀さんって言うんですか?と言ったら違います。と言って他のスタッフさんのネームプレートをつけていて本名はフクマさんと言う方でした。僕たちに聞こえる様に注意をしていた事にびっくりしてた所に違うネームプレートをつけて仕事しているのにびっくりしました。 嘘のネームプレートを付けて意味があるのか?と言っていたら店長のオオワキサンが登場して確認したところ違うネームプレートを付けてるのは承認済みでした。色々呆れてます。 本当だったら最初の時点でオオワキさんが出てくるべきだと思いました。 社員のフクマさんがお店を仕切ってる様にも見えましたが客対応がなってないので残念です。 僕は客が神様とか言うスタンスは無いですが客に対してのあしらい方が雑だし他のスタッフのネームプレートを付けて仕事したり僕たちに聞こえる様にアルバイトの方を注意したり如何なものかと感じているとこです。 フクマさんがアルバイトの方ならまだしも社員の方と聞いて本部はどういう指導してるのか気になり最後に本部の電話番号も聞いたので相談してみようと思っています。 もちろん閉店時間の5分過ぎた僕たちにも非があり申し訳無いと思っています。すいませんでした。
改善するべきと思い口コミを書かせてもらいます。 星1にしたかったけど遅い時間まで働いて頂いて美味しい料理とお酒を提供して頂いた事...
Read more初入店。JR箱崎駅 西口正面にあります。 夕方19時まで 飲み物半額のタイムサービス、ハッピーアワーをやってる様です。注文は、QRコード読み込みからのモバイルオーダーですが、一部、店員さんに口頭での注文なるみたいです。黒板のメニューのやつとか。 色々 食べてみたけど、海鮮ユッケが1番良かったかな。お寿司は、美味しい風だったけど‥。思ってたのと ちょっと違った。お寿司より、海鮮丼とか お刺身の方が 美味しく食べれるかも🦆 手羽先は 食べるのが得意だけど、変な所で 骨が折れて?たり 切れてて 食べにくかった💧 焼豚足は、写メ撮り忘れたけど 好きな味だった。島唐辛子ぎょうざは、アリ。真鯛のかぶと煮は、ちょっと煮詰まってた感じがあったなー。大人のレモンサワーは、ふつうのレモンサワーより濃い目らしいけど、濃く感じたのは 最初だけやった。作ったのは、レモンサワーを持ってきてくれた アルバイトのお姉さんかなー? 生姜 無いねw メニューの数が多いし、お得なメニューもある。 SDGsを意識したメニューも 素晴らしいです☆ いちお客として メニューが増える事は 喜しい。 まだ...
Read more店長の態度がすごく気になりました。 魚卵が食べれないので、そのネタだけ変えて欲しいとお願いしたら「はっ?」みたいな感じで威圧的な態度をとられました。 カウンターの前に座ったのですが、ビールのおかわりをお願いした時もムスッとした態度ではっきりいって萎縮しました。
働いてる従業員もシャキッとしてなくて、頼んでもいない食べ物を持ってきました。 せっかく近くで美味しい店を見つけたと思ったのですが、もう二度と行かないと思います。 オススメはしません。残念です。
追記6/6 先日、会社仲間との付き合いで再びこのお店を訪れることになりました。 オーナーさんに聞きたいです。接客態度や教育を見直すと仰ってましたが具体的に何をされましたか? 私に教えてくれませんか? はっきり言って改善されているようには感じられませんでした。 口で言うのは簡単ですが発言した言動には責任を持ってください。 今の現状では行きたくないですが、ご近所なので今後仲間内での付き合いでお店にお邪魔するかもしれません。
一緒に行く人達をがっかりさせたくないのです。 本当にお願いいたします。 店長を辞めさせるか、徹底的な...
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