1/18の19:00頃にお店に行きました。 店員さんの態度がこれまで行ったスタバの中で最悪でした。正直もうこの店舗には行きません。態度が酷かった方はレジをして頂いた1名のみで他の方は雰囲気的に悪くなさそうでしたが、そのような店員さんも居るようなお店には行きません。 船橋でスタバにいくなら、東武のとこ(若い店員さんが多くラフでフレッシュな雰囲気)か、シャポー南館のとこ(星のあるところでいつも混んでるが落ち着いている)を断然おすすめします。
入店時、目当てのフードが残り一つだったので焦りながらポイントをチケットに交換する画面を探して列に並んでいました。 初老の女性の店員さんが、レジを開けて呼びましたが、チケットの交換を押す直前だったので一瞬止まったら威圧的な声でレジに呼び直され大急ぎで行きました。 フードの注文の際も商品名が1字1句覚えていなかったため「チョコのタルトのケーキ」と伝えたら、え?と冷たい態度をされチョコレートパイですかね?と怒ったように言い捨てられました。白オペラも注文し商品の確認までをとにかく威圧的で高圧的な態度で接客されました。 そして交換したチケットを見せて、ドリンクチケットのつもりだったのがフードのチケットになっており、そこで焦ってしまった自分がパニック発作が出てしまい注文の流れを止めてしまったことは非常に申し訳なく思っております。 一方で、パニックになった時も冷たい目で見下ろされ一緒に来ていた連れが代わりにお会計などを進めていた時も、威圧的な態度がより強くなりお釣りを返す時も叩きつけるようにトレーを目の前に置いてきました。私ならともかく連れにまでその態度をされるのは筋違いではありませんか? 邪魔なのは分かりますが、止められないパニック発作で頭も真っ白になり苦しくなっている中、迷惑な客だと言わんばかりの威圧的な態度によりしんどくなりました。 チケットの交換ミスについても、「1度交換すると変えられないんですけど」となぜか怒られました。変えて欲しいなんて頼んでいませんが?なぜ怒られなければならないのでしょうか
他の若いスタッフの方は心配そうに見ていたので、発作起きて申し訳ないという気持ちでいっぱいです。 しかし、初老の女性のレジをして頂いた店員さんは注文開始時から態度が非常に悪く、それに誘発されたことも否定できません。 スタバの店員さんだからみんな優しく明るくしなくてはいけないと言うまでは思っていませんが、接客業として客に対する態度ではないと思います。
とても嫌な気持ちになり一口も食...
Read morevery bad, I ordered a Frappuccino of the season, coffee tiramisu, and horrible, I felt the super large pieces of ice, my jaw hurt from chewing the ice so much. It tasted more like water than coffee because of the ice, little whipped cream, super bad presentation and taste. They serve only to get out of the customer quickly, not to satisfy...
Read moreI go there sometimes to get a coffee before work. This time the staff was unfriendly and even though I ordered my drink with soy, they gave me normal milk. I go to starbucks a lot and usually i never have bad experiences.
I’d recommend the big Starbucks on the 2nd Floor. Staff is super...
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