Yakiniku King — Restaurant in Hiratsuka

We often dine at Yakiniku King because the food is delicious and reasonably priced. However, today was the first time we noticed the restaurant had an unpleasant odor, similar to a damp towel. When the staff guided us to our table, the smell was quite strong and made it difficult to enjoy eating. I asked one of the staff members about it, and he kindly explained that something in the front kitchen had broken and they were still investigating the source. He sincerely apologized and offered to move us to a different table where the smell was more tolerable.

A few minutes later, he came back to check on us, ensuring that we were comfortable and apologizing once again. Throughout our meal, we observed how attentive he was to all customers, he was humble and accommodating. My family and I were impressed with his professionalism and were pleasantly surprised to learn that he was actually the Manager.

Shout out to Akimoto Manager for his outstanding attitude and service truly set a great example for his team. I would rate his customer...

単品注文で利用。 主観になってしまうが、名物キングカルビが小ぶりに見えた。がっかり。計りで測ったわけではないので、あくまでも主観。 他店舗で食べ放題利用の時はもっと大ぶりにカットされていた。厚みもなかったのでおそらく小さいのだと思う。あくまでも主観。 単品利用だとこの扱いなのか、たまたまなのかは分からない。 この大きさが通常で他店が大きいだけかもしれない。従業員ではないので永遠に謎。 少なくともタブレットの見本とは大きくはないが、相違が見られるような気がする。

サービスでは、取り皿は洗い残しの汚れが目立つ。8枚くらいあって少なくとも4枚の取り皿にタレやタマゴの洗い残しがあった。1枚の取り皿に複数箇所。 新人と思われる店員さんは、こちらの質問に「うっ・・」っとなりながらも、直ぐに確認に行く姿勢はとても良かった。 トレーナーと名札にあった店員さんもとても丁寧でよかった。 しいて言うならば、質問内容を新人の方に確認してからテーブルに来て欲しかった。 テーブルに来てから「キョトン」とされても、こちらは一度伝えているのだから、同じ質問をまたしなくてはいけない手間を客側にとらせるのは少しマイナス。 でも明るく対応してくれたので良かったといえばよかった。

前回この店舗でも目に付く箇所がチラホラ。 小田原の店舗2つも、その他の店舗も同様。 沼津店が格段に良かったのがいい思い出。 神奈川県民は静岡県民の細やかさを見習った方がいい。 レビューを見ている方がいましたら、ぜひ沼津店を利用して欲しい！っと思うくらい良かった。 人が変わって普通になっている可能性も...

As excellent as always... The food was tasty, it wasn't really crowded when I visited but the service was slow, still understandable... Today the available plates and spoon were dirt, please take a look...