2025年2月の夜に伺いました。 20:30終わりの映画を アミュプラザ鹿児島6階のミッテ10で観てから伺いました。 映画の半券提示で10%割引という事もあって、 楽しみにしてました。 アミュプラザ鹿児島の5階に降りるとお客さんまばら… 金曜日の夜なのにって思っちゃいました😅 こちらに入るとお客さんは3人。 入り口横のレジ奥にスマホ📱いじってるスタッフがいました。 至近距離にいる僕を気付いているのに 動く気配さえ全く無い… 奥から女性スタッフが気付いてようやく接客。 そしたら『ご飯が切れてしまって ペンネグラタンとスイーツしか出せない』と言うからビックリ😳 ご飯が切れたなら入り口にでも提示するとか 普通はすると思うんですが… 店に入った手前、出にくいし、 せっかくの映画半券は当日のみ有効だから、 ペンネグラタン食べることにしました。 この判断が間違いでした😓 入り口すぐの席を勧められましたが、 通行人と目が合いそうで嫌と思い、 奥のテーブルで良いか尋ねたら良いと言ってくれて一安心。 お客さんはもう僕だけになったのに 入り口すぐの席を勧めたのは 早く奥から片付けたかったのかなぁ… 持って来たメニューは分厚いのに 僕が選べる料理は ペンネグラタン6種類のみ… ちょっと虚しい。 仕方なくこの中でのおすすめを スタッフさんに聞いて、 『トマトクリームペンネグラタン』と せっかく来たから『みかんモンブラン』も注文。 よくあるあるなんですが、 立派なメニューほど、 メニューに載ってる写真と、 実際に目の前に提供された料理との違いが かなりあってガッカリする事多いです。 『トマトクリームペンネグラタン』来ましたが、 写真とは似つかないチーズの量。 やっぱりガッカリ😮💨 なんか騙された感があるんだよなぁ… 鍋になってるから最後まで冷めずに食べられるのは良いかな。 普通に美味しかったです。 セットでサラダとポテトとスープを付けたのは失敗😞 サラダは業務用のカット野菜の独特の匂いと味がして、 敏感な人は苦手かもしれません。 僕が最後の客だった事もあるのでしょうが、 スープが煮詰まってて塩辛い😩 小さいカップの1/3位しか入ってないし、 カップには普段入れてるであろう所に跡があった。 あれ❓カップを漂白とかしてないの⁉️ 後からふと気付いて衛生的にどうなのって思いました😂 ポテトは普通。 食べてる最中、 目の前でテーブルの片付けをし始める、 最初入り口で無視した店員。 片付けてる最中、 確かに目👀が合ったのに またも無視。 最初の印象で分かってはいたけど、 『すみません』の一言もない… 食べ終わっても一向にスタッフは 全員気付かず閉店作業に没頭。 こんな閉店作業されてたら入りたくないし、 アミュプラザ5階の他の店舗もこんなだったら 夜の8時以降とか来たくないかも😖 仕方なく席を立ち、 レジ付近にいるスタッフさんに声かけて 片付けとスイーツをお願いする始末。 客に気を遣わせる事自体ありえない😱 いざ『みかんモンブラン』を別のスタッフが持って来ました。 言葉尻は丁寧でしたが… モンブランクリームを目の前で絞った演出の後、 凍ったみかんをギザギザの小さなトングで乗せます。 それから粉糖をかけてる最中に 乗っけたみかんが崩れ落ちちゃいました😥 スタッフさん、 クリームの上に乗っけようと試みるも なかなか上手くいかないと思ったのか 『ごゆっくりお召し上がりくださいませ』と いきなり言って去って行きました… 『嘘でしょ、諦めた⁉️』と心の中で思っちゃいました。 一言何か添えて立ち去る訳でもなく、 放置されたスイーツ… ホント、メニューの写真とは似つかない品物に😭 味はみかんの酸味が効いてて、 サッパリとは頂けはしましたが、 気持ちはガッカリの極み😩 お昼などの時間帯だったら まだここまで酷くはないんでしょうが、 改めて接客は大事だと思い知らされた感じでした。 10%割引で2,500円ほどでしたが、 高くついたなぁって思いました。 映画を観て楽しかった気持ちが 一気に崩された感じ😭 食べられなかったドリアは食べてみたいですが、 少なくとももう夜は...
Read moreWandered in with a group of friends, and we were really satisfied with the service in the restaurant. The only complaints I have are that the drink bar is limited to a few drinks such as some juices, green tea, oolong tea, water, and coffee drinks. The other one would be that the advertising price on the outside was a little cheaper than the menu price once when we sat down (100-200¥ more), but it wasn't enough to persuade us to leave.
The food, on the other hand, was amazing and good! Staff is friendly and would...
Read moreA couple of hamburger Doras, a meat sauce doria and a kids omdoria plate for lunch. It's better to be towards the back of the resturant as this is a shopping centre & noisy. For non-japanese speakers you will need to use Google Translate to get through the iPad app, but it's mostly...
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