Esselunga — Restaurant in Kamakura

Very nice Italian restaurant in the quiete neighbourhood of Hase distict in Kamakura.

The restaurant is located in a old Japanese style wooden house and features a nice view on a small garden.

Atmosphere is elegant, interior and cutlery carefully selected.

Food is excellent, service good and portions are satisfactory.

They even accommodate vegan requests.

One minus point from a personal perspective is the request for mask and disinfection at entrance but I understand many people feel it a duty.

Definitely one of the best if not the best Italian restaurants...

他の口コミにもある通り定員さん威圧感があり、終始ハラハラヒヤヒヤと落ち着くことができず。呆れたような表情をされたり、目の前でため息をつかれたり、ピリピリとしたような雰囲気。とてもとても残念で悲しい思いになりました。こんな対応初めてです！！！ 私側に問題があったのでしょうか､､､私が悪いこと、気に食わないことをしたのでしょうか。ただ、このような思いにさせられたことは他のお店ではありません。お客さんが他にいたわけでもないですし。残念な思いでいっぱいです。

雑誌に載っていたので伺いましたが、諸々を我慢してお金払ってまで行くほどでもないかと。個人的な感想ですので、わたしには冷たかったですが、きっと受け入れてもらえるお客さんの層もいるのでしょう。お店側が店の雰囲気を守るために、ある程度お客を選ぶ権利はあると思っていますが、わたしたち、別にマナー悪く振る舞ったとか、大声だしたとかではないですけどね。残念ですが。 どんな客層なら受け入れてもらえるのでしょうか。なぜ飲食店をされているのでしょうか。サービスを通して何をしたいのでしょうか。とても気になります！いずれにしても、現段階のサービスは一流でも二流でも三流でもないです。

コロナ下を経て、大変なご苦労もされていることかと思います。中には嫌な思いをすることもあるだろうし。このような対応をされたのも何かの原因がおありかもしれません。心が平穏な日ばかりではないですもんね。

このような口コミを書くのは、お店の存続や従業員の方々の生活や精神に少なからず影響を与えると思いますので、大変心苦しいですが、私もこちらを利用している最中怖くて手足が震えましたし、心臓のバクバクも止まりませんでした。店を出た後不安からお腹が痛くなったのも事実です。皆様が悲しく残念な思いをされないように、心してお食事を楽しめるように、私の一体験として、ご参考にしていただければと思います。あくまで私自身の体験と感想なので、皆様は素敵な時間を過ごせることを願っております。

お店の方々へは、大変な日々だと思いますが、何のためにお店をされているのか、どのような思いでお店を始められたのか。もう一度、初心を思い出していただきたく思います。お客さん1人1人はかけがえのない時間を求めてお店にいらしていますし、とても楽しみにお店に来ているはずです。決して安いお料理ではありません。飲食業は大変ですが、人を笑顔にし、幸せにできる素晴らしい仕事のはずです。お客さんの喜びを踏み潰さず（そのようなつもりでなければすいません。ただ、そのようなつもりでなくても誤解を生んでしまっている状況は事実なので改善は必要かと思います！！）人を幸せにできることを喜びに感じられる、そんな心健やかな心身で日々を送れたらすてきですよね。作り手はもちろん重要ですが、お料理をサーブする方にも十分お客さんの満足度はかかっているかと思います。

以前から同様の口コミがありますので、改善はさせていないのかと思いますが、お店の今後...

森ですか？というくらいの茂みの中にあるお店🌿 また大通りから少し離れた細めの住宅街に突然現れるのでめちゃくちゃ隠れ家店❗️ 築100年の建物をリノベーションした古民家風レストランですが日本料理ではなくイタリアンと美味しいワインが楽しめる場所です☺️ （鎌倉初の古民家レストランらしい。） . . . 夫婦お二人で切り盛りされていて特に奥様の接客が快活で心地よかったです🙆‍♀️ （キッチンが開けており席から厨房もよく見えたのですが、お皿を用意したり飾りをつけたり細かい部分のサポートもされていました。めちゃくちゃ気が回る！！✨） . . . 魚も野菜も、地産地消のものを使っているためどれも新鮮でおいしかった...❣️ 奇抜な味付けでなく素材を生かしたものが多く、素材の良さが際立っていました👌 . . . 結婚式、二次会でも使用できるよう👰 招かれたい笑 庭を使うこともできるらしいです🙌 . . . 来店中も何回か予約らしき電話が入っており人気店、私が行った際も予約の方のみの営業だったので事前予約はマストです✍️ . . . #鎌倉 #鎌倉ランチ #鎌倉グルメ #江ノ電 #江ノ電#グルメ #自然派ワイン #牡蠣 #鎌倉観光 #神奈川観光 #神奈川ランチ #神奈川グルメ #エッセルンガ #長谷グルメ #長谷 #長谷ランチ #長谷ディナー #ワイン #イタリアン #逗子 #逗子ランチ #逗子ディナー #古民家レストラン #穴場店 #ESSELUNGA #創作イタリアン #長谷寺 #江の島 #江の島グルメ...