No One's Recipe — Restaurant in Karuizawa

星のや軽井沢宿泊時に利用しました。 子どもが星のやからの車移動で酔ってしまい、 朝食時に少し吐いてしまいました。手持ちのコップに吐かせてどこも汚さずにすみました。 幸い他にお客様のいらっしゃらない奥の座席でした。 その後少しの間氷水を持ってきて飲ませたり、背中を擦ったりしていましたが、スタッフの方は通り一遍に、荷物カゴを持ってきたりされ、とても不思議というか不快というか、、、 娘が少し落ち着いたタイミングで、申し訳ないが子どもが具合が悪くなったのでガレットなどキャンセルでもう帰ると伝えると、「お代は頂きますが大丈夫ですか？」と一言目に仰り、それはお支払いするので結構です、とお伝えしました。 こちらは主人が少しビュッフェを取ってきて食べただけですが、もちろん席に着いた以上、お支払いすることには不満はありません。 ですが、まずは娘の体調について触れてくださっても良いのでは？と思いました。 星のやに戻る車をお願いし、少しだけ汚物の入ってしまったコップをナフキンで見えないようにして、申し訳ありませんが、少しだけ吐いてしまったのでこちらだけ処分頂けませんか？とお願いすると、「床などは大丈夫ですか？」と。 もちろん床は汚していません。 ですが、そこも普通まずは、「お召し物は大丈夫ですか？」かと、、、 これまで星野リゾートの施設はたくさん利用させていただきましたが、こんなに不快な気分になったことはありません。 こちらも体調が万全でなく大変申し訳ありませんでしたが、あまりにも対応がお粗末だと感じました。 ちなみに、車を手配していただいていましたが、全く来ず、たまたまいらした星のやの車に乗せていただこうとしたところ、ブレストンコートの入り口のスタッフの方に、「今呼んでますから」と言われたのですが、星のやの方が連絡してくださり、すぐに乗せていただけました。 宿泊しているのが、ブレストンコートではなく、星のやで良かったと思いました。 なお、お料理も、頂けませんでしたのでお味はわかりませんが、ネットなどの記事に掲載されているお写真で見るような品数などではなく、見た...

ACCESS------------------------- ◆住所 〒389-0195 長野県軽井沢町星野 ◆アクセス 軽井沢ホテルブレストンコート...

It’s a semi breakfast buffet. Very limited choice though the vegetables are fresh. The coffee is nepresso capsule, I prefer to be served with fresh coffee from a...