une brise — Restaurant in Kawagoe

Accidentally bumped into this cafe by chance because most shops and restaurants were closed on typhoon day. The staff can understand somewhat English and the menu has English as well for you to read the description. They also accept credit cards and electronic money. That's a big plus in my book.

The interior of this cafe is just amazing to look at. Dried flowers are covered from top to bottom at this cafe and makes it a great place to take your girlfriend or wife to. The menu is a bit lacking but everything else makes up for it. Definitely a highly...

以前から気になっていたお店でしたが、思ったより雰囲気が良くなかったです。

私が行ったタイミング(週末の午後)も悪かったのかもしれませんが

入口に【すぐに席へ案内可能】【14:00から2階席は予約優先になるため、1階席への案内になる】という貼り紙がありました。訪問したのは13:30過ぎだったのですが、この2枚の貼り紙を見て1階席が空いているものと思い、入店。

まず入店後、レジに男性店員2名がいましたが、ちょっと無愛想な感じ。入らない方が良かったかな？とこの時思いました。

商品をレジで注文すると、2階席は14時までですがよろしいですか？と聞かれました。 1階席は空いてないのですか？と聞き返すと満席とのこと。 2階席となると、あと20分しか無い…

でもここまで来たし飲み物だけの予定だったからまぁいいかと思い2階席で飲み物だけいただきました。 飲み物は席まで運んでくれましたが、その時点で退店まで20分を切っていたので、さすがに忙しなかった。飲み物の味も至って普通。

ハーブティーは砂時計があって、砂時計が落ちるまで待って飲むのは何となくわかるけど、その説明も一切なかった…なんというかお客さんへの思いやりがないのがよく分かりました。

場所柄、お客さんには困らないから接客態度についていちいち考えてないのかもしれません。

席も1階席が満席だとしても、もう14時間際なのだから2階席しか選べないのではなく、ゆっくりされたい場合は1階席が空くまで待ってもいいですよ、と声をかけてくれるとか(こちらからも言わなかったので落ち度はありますが)

貼り紙を、今は2階席しか空きがない＆2階席は14時までという記載にして欲しかったです。

店員さんも終始笑顔がなく、歓迎されてない雰囲気があったし、レジで注文を受けてくれた方は爪が伸びていて、清潔感に欠けると感じました。

お店の雰囲気も、まぁたしかに素敵かもしれないけど、総合的に見てこんなに評価が高い意味はわかりませんでした。飲み物に支払ったお金は少額でしたが、とても勿体なく感じました。

他に素敵なお店は沢山あるので、こち...

本川越駅から徒歩12分のところにあるお花屋さん併設のフラワーカフェ「une brise...