Japanese Sento IZAKAYA TERUMAE Omiya-Sen — Restaurant in Kawasaki

今回利用しましたが、責任者の方の対応は非常に丁寧で好感が持てました。それだけに、最初に案内してきた“刈り上げの男”の存在が店全体の評価を大きく下げてしまったのは非常に残念です。こちらがLINEクーポンを提示して何度も説明しているにもかかわらず、「そのクーポンは飲み放題が半額になるだけ」と間違った説明を頑なに繰り返し、まるで客の方が間違っているかのような態度を取り続けました。しかも説明の前に唐突に「僕は社員なんだけど」と繰り返し強調するあたり、何をアピールしたいのか理解に苦しみます。社員だろうがアルバイトだろうが、間違った説明をしている時点で接客失格です。最後には「僕は社員だけど責任者呼んできます」と捨て台詞のように言い残して立ち去る姿には呆れを通り越して笑いすら込み上げました。

その後に来られた責任者の方が深く謝罪し、正しい内容でクーポンを適用してくださったことには感謝しています。しかし、当の刈り上げの男は最後まで一切顔を出さず、自分の誤りを認めることも謝罪することもなく逃げ続けました。自分の失態を責任者に押し付け、後ろで平然としていられる神経の図太さだけは一流かもしれません。さらに極めつけは、客の目の前で責任者にタメ口を使う幼稚な態度。社会人以前に、人としての常識や礼儀を学ぶべきなのではと本気で思いました。

料理や責任者の方の接客が良かった分、刈り上げの男の存在は店にとって致命的です。教育不足では済まされないレベルで、店の信用を壊しかねない人物ですので、早急に指導を徹底されることを強く望みます。

この前の理由で一通り書きました。

以前来店した際の出来事についても一言申し上げます。氷の勢いが強く、飲み物をこぼしてしまった時に、近くにいたスタッフへ「すみません、こぼしてしまいました」と謝罪し事情を伝えたところ、理解はしてくれました。しかし驚いたのはその後の対応です。その場にいた体格のいい女性スタッフは、手が空いていたにもかかわらず、床を拭くこともせずに放置したまま立ち去り、結局こちらが帰るまでずっと床は濡れたままでした。客席の足元が濡れている状態をそのまま放置するというのは、安全面から見ても非常に問題がありますし、飲食店としてあり得ない対応だと感じました。

こちらとしては謝罪もしており、故意で起きたことではありません。それにもかかわらず、何の対応もせずにその場を去る態度は「お客様の安全や快適さよりも、自分の作業や都合を優先する」ようにしか見えませんでした。体格がいいとか悪いとか以前に、接客業に携わる者として「こぼれた床を拭く」という最低限の対応ができないのは、教育不足というよりも意識の欠如だとしか思えません。責任者の方や他のスタッフの対応がしっかりしているだけに、その一人の怠慢な態度が店全体の印象を大きく損ねています。

料理やサービスの質が良いからこそ、余計にその差が目立ちます。あの時の「放置された濡れた床」を思い出すと、いくら料理や接客が良くても不安が残りますし、また同じようなことが起きるのではないかと考えてしまいます。ぜひスタッフ一人ひとりの意識を徹底し、基本的な行動すら怠らないよう改...

エンターテイメント感で勝負！ 話のタネにはなるが、また行こうとはなかなかならない、難しいお店。

飲み放題のランクによって価格が異なり、基本セルフで取り行くスタイルのお店。 その注ぎ口が銭湯の蛇口みたいでおもしろい！ というシステムであり、ウリポイントです。 以上です。

入ってみて、なんかおもしろい！ という雰囲気は感じましたが、そこから先は、 ・説明わかりにくい。料金も約いくら、とかはっきりしない。 メニューを見ても、飲み放題の998円の下に90分737円とあり、今見てもよくわからない料金。 結局90分いくらなの！？ ・取りに行くのが面倒。席の配置や間隔も狭く、隣の卓をすり抜けて取りに行くのが面倒い。 ・酒の蛇口に対して割材のサーバーが少なく、待つのが面倒。 ・氷がとけている、もしくはクラッシュアイスで溶けやすく酒がうすまる。 ・ランクの高い酒を飲むために蛇口をひねるのに使う専用のアイテムが、6人で行っても1つしかもらえない。不便。 ・店員さんがかわいい。 ・無愛想な店員さんもいる。 ・その日は、髪の長さと接客が比例しているような印象。 ・スマホからオーダーが楽 ・結局飲み放題にしたけど全部オーダーして持ってきてもらった ・持ってきてもらうなら他の居酒屋でも良い ・飯が美味いわけではない、普通。 ・店員さんの接客が抜群ならまた行くが、そうでもない。 ・麻婆豆腐が豆腐一丁使っていて、個人的には好きではない。味が馴染まないし、とろみもなく豆腐の中まで熱くない。

つまり、一度行けば満足しちゃうお店です。

話のネタに行ってみたらいいと思います。 逆に、楽しみ方見...

「ひねり蛇口ハイ 大衆酒泉テルマエ 川崎仲見世通り泉」は、ユニークな飲み放題スタイルとリーズナブルな価格で注目される、大衆酒場の新しい形を楽しめるお店です。地下1階に位置し、隠れ家的な雰囲気が漂う店内は、入口からして遊び心に溢れ、訪れる前から期待感を高めてくれます。

特筆すべきは1時間飲み放題398円という驚きの価格設定。蛇口から直接お酒を注ぐ体験は非日常的で、友人や同僚と訪れると盛り上がること間違いなしです。自席で桶にお酒を注いで楽しむシステムもあり、大人数での利用でも快適でスムーズ。蛇口へ頻繁に行かなくても良いのは、特に宴会やグループでの利用に便利です。

また、18時までの早い時間帯には串が1本30円という驚愕の価格で提供されており、軽く飲みたい時やサクッと立ち寄りたい時にも最適です。一品料理も充実しており、ボリュームたっぷりで満足感があります。料理の味にも定評があり、安さだけでなく美味しさもしっかり楽しめるのが嬉しいポイントです。

店内は広々としており、席数も約70席と十分なキャパシティを誇ります。そのため、予約が取りやすく、急な飲み会や予定にも対応しやすいのが便利です。インテリアや空間演出も「映える」要素が満載で、写真を撮りたくなるような楽しい雰囲気が広がっています。

「ひねり蛇口ハイ 大衆酒泉テルマエ...