土曜日のランチタイム 繁盛していて、店内は完全にまわっていない。 普段は別の店舗をよく利用してます。 ここの店舗は、トイレはキレイだったから、ドリンクバーや座席の汚さは目をつむりました。 食べ放題コースにて、 ①玉ねぎ、傷んでた所が緑のカビが生えていた。
②オーダーを忘れていると思われたので、 カルビスープ、ごめんねまだかな?と聞いたら 後から頼んだユッケジャンスープと同時に提供された。それは問題ないが、飲んだら温度差がハンパない、、、。明らかに先に作ったユッケジャンスープを置いておいて、慌ててカルビスープを調理。 多忙だからと同時提供したのがバレバレ。 ぬるいのは論外ですが、繁忙時間を考慮しテーブルの片隅に置いておきました。
③提供された冷麺の無味さにビックリ 麺の水切りがほぼされてないのでスープが薄まったようです。 中間下げにきた店員に、それとなく 今日の冷麺の味どうしたの?と聞くと 何かありましたか?と言われ ごめんね、今日の、、!ほんと不味い笑笑 というと、 「あー、人によって味が違うんですよねー。たまに不味いのとかあります笑」と言われた。 まぁね、バイトだし正直でいーよ笑笑 でも、マニュアルはシカト? ④責任者からのカビに対する謝罪が一切なく 会計時に社員は不在なの?と聞くと いますよ、呼びますか?と言われ唖然 3分待たされ少しイライラ 来た社員の第一声「すいませんでした」 え?今言うの?と聞くと 今出社したので、、、。と 社員がいないシフトがあると言われ 謝罪しながらも私と目が合わない社員らしき男 謝罪は最初の一声のみでした。 カビ玉ねぎを出しておきながら この対応はどんなものでしょうか?安楽亭よ 皿が汚れてるとかのレベルではないと思うよ。 この投稿に反応がないなら、安楽亭は終わってるな。 写真撮っておけば良かった。 正直、よく行く店舗では...
Read more土日にランチ or クーポンが届いた時のみ食べ放題を利用しています。ランチはコスパが良く、スタッフの動きも機敏で気持ち良く食事が出来ます。(高校生なのかな、男子、女子共に頑張っている印象があります。時々、店長と次席と思われる方に対応して頂けることがありますが、顔色!悪いですね。責任者として御苦労されているのかな…大手のサービス業は大変ですね。あとファミリー層の方、自分の子供に注意すら出来ないのならせめて頑張っている店員さんに気遣いくらいされたら如何かな!...
Read more小さい子がいるので座敷のある焼肉屋という事でこちらに休日のお昼に行きました。 昼時なのに2、3組しかお客さんはいませんでした。中年のバイトの女性に小さい子がいるので座敷をお願いすると こちらは6人席なので対応できません。と断られました。予約や満席で埋まっているならわかりますが6人席だからという理由は全く納得ができません。6人席とはいえ決して広い座敷でもなく席はすべて空いてました。その後自分たちが効率よく仕事ができるように来たお客全て窓側に座らされていました。対応した中年の女性はマニュアル通り対応したのかもしれませんが小さい子がいると席などを考えてから外食に行く方も多いと思います。座敷があっても座れないのであれはホームページなどに6人席なので対応できないと書...
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