McDonald's Duo Kobe Restaurant — Restaurant in Kobe

Spacious McDonald's with 2 high chairs unlike the smaller branch at JR Kobe. Relaxed seating. No English menus. Located in the basement wheelchair accessible ebtrance with elevator next to JR and harbor land promenade and next to the escalators coming from...

お昼の忙しい時間帯に訪れましたが、対応が素晴らしかったです。沢山のマクドナルド店に行ったことがありますが、一番印象に残りましたので、お礼も込めてコメントさせていただきます。 まず、注文して店内の席に着くと、席まで商品を運んでくれました。私は、ポテトをメインで頼んでいたのですが、それを見て、「ポテトにケチャップはいかがですか？」と声を掛けて頂きました。お願いするとすぐに持ってきて下さりました。 ただ席まで運ぶだけではなく、運びながらレシートの内容と商品が合っているかなども確認していたようで、足りない物があるとすぐに追加し、厨房の社員に、指導している様子でした。 また、ゴミの回収も積極的に行ってくれて 席から立ち上がるお客さんにすぐに駆け寄ってきてくれました。コロナでゴミ箱に手を入れるのを躊躇う中、率先して片付けしてくれるのはとても有難かったです。 その為、ゴミ箱の中身が溢れることもなく清潔でした。 帰る時には、「いつもありがとうございます」「行ってらっしゃいませ」「またお越しくださいませ」などお客様に応じた声掛けを元気よく笑顔で対応をして下さりました。おかげでいい一日が過ごせました。ありがとうございます。この取り組みがもっと広...

以前から気になっていたデュオこうべのマクドナルドに初来店。明日の朝ごはんをゲットするために立ち寄りました。クリスマスだったせいか、異例の混雑で、タッチパネルの前からお店の外まで列がはみ出していました。２～３分待ってタッチパネルで好物のダブチをオーダー。ドライブスルーでは気が付かなかったカスタマイズもメニュー上で簡単に注文できます。玉ねぎ増量とピクルスx2をオプションオーダーしました。タッチパネルでの決済はキャッシュレスのみです。IDで支払うとレシートの番号で呼ばれるまで待ちます。 この混雑の中でスタッフ間の連携が良く取れていてテキパキさばいている様子に感心しました。提供口の外国人スタッフも良く訓練されていてノートラブルでした。 チームワークに高得点をあげたくなるお店でした。 持ち帰ったダブチは次の日の朝レンチンすると出来立ての温かさ。ハーフカットして...