McDonald's — Restaurant in Kobe

正直マクドの口コミで☆５をつける日が来るとは思ってもいませんでした。 今までマクドなんかどこの店舗も似たり寄ったりだと思っていましたが、その固定概念が完全に覆されました。

店舗自体は２国沿いでドライブスルーありの普通の店舗ですが、平日木曜日のお昼時に行った際の店員さんの接客レベルが他のマクドより遥かに上でした。 国内外含めて色んなマクドの店舗に行った事がありますが、この店舗の接客は私が行った店舗の中では、現時点で断トツ１位です。

特に黒服赤リボンの恰好をした女性店員さんの接客がマクドのレベルを超越していて、ホテルの接客かと思うレベルでした。 さらに自身は丁寧な接客をしつつ、店舗全体を見渡してきっちり店中に気を配っているので本当に凄いなと思いました。

他の店員さんもとても感じが良く、また店舗もきちんと清掃されているので、とても居心地が良いです。 さらにイートインなら注文した商品を席まで持ってきてくれますし、店員さんの手が空いていたら食べたゴミも代わりに捨ててくれますので、マクドなのに半セルフサービスくらいの感じでとても快適です。

また、外国人の店員さんがトレイをキッチリ拭いた上で、乾きやすいようにトレイ同士をぴったりと重ねないで隙間を開けて置いているのを見て、他のマクドでこんな事をしている店舗を見たことがないので驚きました。

近くに寄ることがあれば是非行ってもらいたいマクドですね。 マクドの見本となる店舗だと思います。 ちなみに無料...

自分がクレーマーになったんかなって思うくらい毎回毎回入れ忘れ多い。 でもって以前はモバイルオーダーで ソフトクリーム頼んだら作ってくれたんやけど 待ち番号も3件くらいしか載ってなかったのに40分くらい待たされた挙句ソフトクリームは早めに作られて冷蔵庫入れといて！って会話聞こえてきて全ての商品受け取った時にはドロドロのソフトクリームを渡されて店員の態度も悪いし外国のスタッフに聞いてて気持ちよくない指示のだし方して何よりずっと待ってたのにおまたせしましたも無く無愛想に溶けたソフトクリーム渡されてその時に思わず文句言うたんやけど、帰ってほかの注文品見たら入ってないもの多いし電話したら持って行けんから取り来いって言われてわざわざ取りに行ったらすみませんも無くあーこれですねみたいな感じでそこで再び腹たってカスタマーサービスみたいな所にメール送ったけど それ以後いってもなにも改善されてない。ヒステリックチックなおばちゃんと遊びに来とるんかなって言うキャピキャピバイトのせいでちゃんと頑張ってる人が可哀想。バイトでもその店の顔になるって事忘れずに指導して欲しい。今回も入れ忘れたれて書きながら思い出して文もグチャグチャやけど店の人頑...

朝のスタッフさんの愛想が悪い。 メガネをかけた女性の方はとても丁寧でした。 車を停めた時に、後ろの荷物を出す為（　後ろまでしっかり停めると後方扉から出にくく大雨で子供の乗り降りがしにくい）後方少し余裕をもって駐車しました。 店内に入って食事後、大雨が降っていたのでそのままこちらも駐車番号を確認せず入ってしまい精算しようとしましたがどう見ても駐車番号がわからず、横の車を見ると16番でした。 なのでまた中に入って若い女性のスタッフに駐車場の番号が見えず、また駐車バーが上がってしまっているので車を前にも後ろにも動かせず、「入口すぐ横の2台停められるスペースの番号がわかりません。隣の番号が16番なので、私の車は15番か17番だと思うんですけど何番かわかりますか？」と聞きました。 しかし、「あ、わかりません。」と返ってきました。 2台しか停めるスペースがなくそのうち1台は16番で、もう一台が何番かわからない事ってあるんですね。 レジの前で待っていても気付かれずなかなか注文も出来ず、また愛想も良くなく朝一から気持ち良く...