Chicken George — Restaurant in Matsuyama

Stumbled upon that place in a rare occasion when I'm not glued to google maps reviews (as a result of my husband's cry for at least some spontaneity). And we were delighted! It was lively (on a Monday night!), super delicious, staff was kind and fast, prices reasonable. We tried a lot of dishes, everything was yammy, my fav was sweet potatoes with mascarpone and...

I know this place since about 13 years. The choice in the menu was better in the past but the served quality of the yakitori skewers is still very good. The master is also still the same so there is continuity. I like the place and the price is very good. I recommend...

음식도 맛있고 분위기도 현지느낌나고 좋습니다 가격도 괜찮고 가성비 나쁘지 않다고 생각합니다

근데 직원이나 사장님의 태도는 별로였습니다. 바석에 앉았는데 한국인은 저랑 일행 포함 둘밖에 없었습니다. 사와 시켰는데 컵에 너무 선명한 립스틱자국이..ㅋㅋ 누가 입대고 마신 컵을 씻지도 않고 거기에 그대로 음료 담아서 내준 거 같더라고요 바로 직원한테 컵에 이거 묻어있다고 말하니까 죄송하다는 말 하나없이 새로주겠다하고 컵만 가져갔습니다.

여기까지는 그래도 알바생이 그런거니까 참아보려 했습니다.. 혹시나 싶어 일행 컵도 살펴봤는데 역시나.. 반대쪽에 누가 입대고 마신 입술주름자국이 틴트? 자아주 선명하게 찍혀있었네요 너무 어이가 없어서 일행이랑 컵을 빤히 보고있으니까 사장님이 저희를 보시고는 바꿔주겠다 하고 가져가시더라고요

누가봐도 씻지 않은 컵에 음료를 내주었다는 게 너무 기분 나빴습니다.. 그것도 두개 전부 다요

몰라서 그랬겠지, 바빠서 컵을 못씻었겠지, 그냥 위생이 안좋은 곳이겠지 해서 넘어갈 수 있는 일이 아니었던 것 같습니다. 하필 그 많은 사람들 중에서 유일한 한국인이었던 저희에게 그런 일이 일어났다는 것에서 확실히 부정적인 느낌을 받았네요. 좋은 리뷰보고 예약하고 간거였는데 여러모로 아쉽고 실망스러웠습니다.

맛이나 분위기는 좋은데 서비스 측면에서 많이 부족하고 별로라고 느꼈습니다. 전반적으로 불친절하지는 않았지만 불미스런 일이 있어 그런지 교묘하게 기분 상하게 하는 것 같다는 느낌도 들었습니다.

만약 컵이 정말 실수로 그런 것이라면, 이런 일이 있을 때 좀 더 나은 대응과 서비스를 해줄 수 있도록 하는 것과 위생에 한번 더 신경을 쓰심 좋을 것...