Tenmasa — Restaurant in Mito

20年近く通い料理の美味しさはもちろんの事、見た目、量、価格、メニューの多さ、接客に感動し数えきれない程の人に紹介しました。 遠く離れた今でもここを目当てに年に１度来ています。ですがコロナで久しぶりに来たらあまりの落差に驚きました…

「以前よりメニューが５分の１ほど」 壁にも所狭しと貼られたメニューが山ほどあり注文するにも目で見て楽しめましたが、オリジナルが激減しありきたりな冷凍と思われるメニューばかり

「とにかく量が少ない」 以前はマグロのカマ丸々１匹1000円！カクテル・ソフトドリンクは大ジョッキ！刺身盛りや付け合わせの野菜も山盛りで、そこには飾り包丁で作った海老形の人参や花形のキュウリなど、職人が腕を振るった付け合わせが沢山ありました。 今回はツマ山たったの１口、刺身一品３切れ、ホタテは２分の１(殻には乗っているが多分使い回し)巨大な皿はスカスカ隙間だらけ… 納豆チャーハンは厚み１,５cmの平たいチャーハン… 納豆オムレツはお弁当サイズ… カクテルお洒落な細いグラス… ソフトドリンクはミニジョッキ… これがホットだとミニジョッキに３分の１の量! 普通の水も、お酒のおまけで付いてる様なミニコップで６割程しか入っていません…

「値段が高い」 値段は据え置きですが、量が信じられない位少なくどれもスッカスカなので結果高いです！

「事務的な無表情の接客」 昔ながらの雰囲気でいつも活気があって、店員さんも笑顔で元気よく子供にもとても親切に声をかけてくれ気持ちが良かったですが… 休日だったせいかお店は混んでいて、声が大きいだけで目を見ない・無表情・雑な接客・早口… お会計でもやたら早口でさっさとやり終始無言の無表情で、感謝の気持ちなど微塵も感じられませんでした…

全体的に今回は雰囲気も悪く…量も少なく…値段も高く…接客も最悪で…気に入っていたお店だっただけに残念で泣きながら帰宅しました。 以前はとても美味しくて食べ過ぎる位だったので今回もお昼を抜いて行ったのにて… 注文の品が届く度に溜め息しか出ず…パットでどんどん上がる料金を横目に大人はお酒から水に…料理も子供さえ満たされば…と途中で諦めました。

お店の名刺には確か【料理人の腕が光る郷土料理？】と書いて...

てんまさ地下店、年配女性スタッフの接客がとても最悪でした！！！ まず、ランチに行きましたが、グループのうちの１人がビールを注文したら、全員にお通しが来ました。私たちは飲まないのでお通しは要りませんと申しましたが、「ソフトドリンクでも飲まない人を含めて全員にお通しを出すことになっています」と、ごり押しされました。その時の話し方も失礼極まりない。マスクしたまま話してくるので、私は耳が聞こえませんので、マスクをはずすか、筆談してくれますか？と言いました。それでも、マスクしたまま話してくる…。「紙に書いてください！」と強く言って、紙に書いてくれたのがそれでした。 その後に、知人に料理が運ばれてきて、またマスクしたまま食べ方の説明をしてきたので、「分からないので紙に書いてください！」と言ったら、「あんたは黙れ！」というかのように私に向けてストップの手を差し出してきて、知人の耳に向けてマスクしたまま大声で説明しているので大驚きでした。再三「紙に書いてください！」と言ったら、若いスタッフが紙に書いてくれました。(笑顔ではなかったので、多分渋々だと思いますが、まだいい方だとおもっています。もちろんこちらは、ありがとうねとお礼を言いました。) お陰で、楽しみにしていた納豆御膳の味も美味しくありませんでした。(前に食べたときの方が美味しかったから余計に残念でした！) 障害者に対しての配慮が全くないスタッフ、「耳が聞こえません。マスク外して！話が分からない！紙に書いてください！」と何回も繰り返してお願いしているのに、頑なにマスクしたまま話そうとしている態度は侮辱的でした。接客マナーを学び直したらどうでしょうか。障害者差別解消法も然りです。 行政の方にも通報したいほど、腹立っています。 お通しの件も、ひとこと確認して欲しいですね。ランチなのに食べたくもないお通しを食...

◉てんまさ　地下◉ 久々に地下のてんまささんへ 1年以上の再来店ですね。 土曜日　大人2名子供1名にて18:30に予約なし待ちなしですんなりでした。 今回はあんこう鍋を目当てに伺いました。 初回の訪問より3年近くあんこう鍋を食べる計画でしたがタイミング悪くて念願の鍋です。 ◎あんこう鍋◎ •••2200円••• ２人前かな？１人でもオーダーして食べてる方いるので…他をセーブすれば１人でも食べれますね。 私達は大人2名で食し他オーダーもあったので丁度良かったかな。 ーー評価ーー コスパ最高ですね他探してもこの値段ではないですね。 味もあん肝でしっかり出汁がトロトロであんこうもしっかり入っています。 過去に食べた記憶があるかないかの感じですが、また食べたいと思う鍋でした。 ◎てんまさ◎ •刺身5点盛り •焼き鳥　タレ2本 •豚ハツ　タレ2本 •串つくね　塩2本 •酢モツ •あんこう唐揚げ •ホルモン鉄板焼き

何度かお伺いします。 土曜日18:00〜19:00の来店が多いかな。 2時間制を徹底していて、今回もそうだったんですが席が空いてました？ どうやら閉店なので入客をお断りしてました〜

昨年度３１日おおみそかもそうだったかなー もっと長居したくなる良いお店です。

カジュアルなお店であんこう鍋、あん肝、あんこう唐揚げなど中々メニューに有りません。 流石、茨城の代表的なご当地居酒屋で...