Kannon Coffee Meieki — Restaurant in Nagoya

My mum, husband and I stopped in today (Sunday) for a quick coffee while staying overnight in Nagoya. My mum and I each had a coffee and a slice of cake, both were lovely. However, when I picked up the order at the counter I was informed my husband could not stay unless he ordered a drink. I understand businesses implement these policies for a reason, but I was disappointed and annoyed to be told this AFTER I had ordered and paid. May I suggest a small sign at the counter to inform customers beforehand might be...

Nice coffee shop with many choices, from their house blend to single-origin beans. The coffee menu gives a clear idea of each coffee’s character, which makes it easy to choose. You can also ask for an English menu. The place feels cozy and spacious — a great spot to relax. Staff are friendly and the service is lovely. The coffee was just okay for my taste, but I still...

朝行きましたが、スタッフ2人いるのにレジ前にいても注文取りに来ないし、挨拶もない。2回声掛けてやっと注文取りに来た。 返却口はコップや皿で溢れかえっていて下げるに下げれない、、、 めちゃくちゃ人がいたとか忙しそうにされてる様子もないのに笑 ちゃんと教育したほうがいいとおもいまーす

まずはバイトより上の方の教育が先のようですね。指摘されて言い返すって図星だったからでしょうか？☆が下がるのがムカついての返信ですか？他の店のクチコミ関係ありますか？ この店とどういった関係がありますか？いいお店は食べログのほうで感想書かせてもらってます。 あなたこそ、どのような感情で投稿されているのでしょうか？純粋に気になってしまいました。。

誠意の無い謝罪は謝罪じゃありませんよ。 謝罪より先に言い訳はどうなんですかね 暇そう、サボってるなんて一言も書いてませんねー！そもそもスタッフのことみて食事してないんでー！

以下コピペ↓ お店のコンセプトで接客はとても重要で大事なサービスと考えていますので、 スタッフ全員気持ちの良い接客を、 心がけています。

8ヶ月前のある方の口コミにはこのように返信されていますが、もう気持ちの良い接客はやめたんですかね？笑 8ヶ月でだいぶ態度大きくなられたんですね。

これでこの店のレベルがわかりますね クレームあってもスタッフ庇うところは☆5だと思います！素敵です！！ 意見へのお礼を言う態度ではないですがね！ あきれますね┐(´ー｀)┌

大須店は対応良かったのになぁ 非常に残念ですねー

他の方のクチコミみてクチコミ編集されたようですね。ちなみにこのとき会社のほうにお問い合わせメール2回しても無視でした。 あまりにも嫌な気分になったので、スクショ取ってるのでそのときの返信載せときます。 誠意ある対応されないかぎ...