Miejin Kitte Nagoya — Restaurant in Nagoya

The food is good but it's not a pleasant dining experience. We came at around 4 p.m. (surely not peak hours) and would like to have a drink and some seafood. The waitress was impatient and even a bit rude to me when I asked for available dishes and seats (NOT language problem as I can speak some simple Japanese). Far below the customer service standard that I expect and have experienced in my previous...

日曜のランチで利用しました。 まず席に案内される前に「昼飲みでいいですか？」と聞かれ、よく分からなかったので勢いで「はい」と答えてカウンターに案内してもらいました。両隣男性ですが大丈夫ですか、とお声がけいただき、気遣いのできるスタッフさんだなあと好印象。

いざ席に着くとランチメニューが置いてなく、あるのは単品メニューのみ。 昼御膳ありますという貼り紙を見て入ったのですが、おかしいなと思いながらまぐろ食べ比べを注文。 他の人の注文でランチメニューがあることを知り、慌ててキャンセル可能か確認してランチメニューを見せてもらい、無事定食を注文。

私の確認不足もありますが、まさか昼飲みでいいですかにYESで答えるとメニューすら見せてもらえないとは…。 リピーターならいいでしょうが、私のように初見では分からない人もいると思うので、昼飲みでいいですかではなく、ランチでいいですかと聞いた方がいいのでは。昼から飲む人が過半数いるとは思えませんし、大変分かりにくいです。というか区別する必要あるんでしょうか？？

提供していただいて、食べようとしたら茶碗蒸し用のスプーンに汚れがこびり付いていたので交換していただきました。カウンターから調理スタッフの方が顎マスクで盛り付けしているのが見えてしまい、衛生面があまりちゃんとしていない印象です。このご時世に顎マスクでナマモノの盛り付けはちょっとよろしくないのでは。

お品自体は大変美味しくいただき、満足です。 しかし会計でもマイナスポイントが…。 まずカウンターからお会計お願いして伝票をいただいて、渡してくれたスタッフさんがお会計お願いしますと他のスタッフさんに伝達。レジの前でいくら待っても誰も来ず。やっとスタッフさんが来たと思ったら忙しいのか少々お待ち下さいとレジのベルを鳴らして去っていき、そのまま数分放置。自主的にもう一度ベルを鳴らし、しばらくしてスタッフさんがいらしたので会計していただきましたが、電車に乗り遅れそうでダッシュする羽目に。 しかも恐らく前のお客様からの預り金10000円がずーっとレジ前に放置。レジ近くで並んでいるお客様もいらっしゃる中、悪意のある人がいたら盗まれてもおかしくないです。どんなに忙しくても、お金のしまい忘れはお店としてあってはいけないことだと思います。

総評、味もよくスタッフさんの愛想もよく、大変盛況なお店でしたが、明らかにキャパオーバーしていると感じました。ランチなら予約もそう多くないでしょうし、人員に合わせて席数を減らすなどして客側に皺寄せが行かない運営をされた方がよろしいかと素人ながら思います。

繰り返しますがお味は良かったので、次回はスタッフさんに余裕があり...

2019/11/18　二度目の訪問 前回よりも空いている。寿司食べ放題でスタートしました。すぐにお寿司が運ばれてきたが、ネタは最高！！ 大トロから中トロ、赤身、ヅケ、鉄火と申し分ない。 ガンガン食べるうちに10皿完食に到達。ラストオーダーですと店員さんが声を掛けてくれましたが、今日は打ち止めにしました。 前回も満足しましたが、今回は提供スピードも早く大満足でした。 ★を4から5にアップさせました。 素晴らしいお店ですね！ ごちそうさまでした。

以下は五ヶ月前のクチコミ

事前チェックであまり良い噂を聞かないなか、ディナータイムに食べ放題で訪問。 到着すると多くのリーマン連中が早くもできあが出来上がっている（何時から飲んでるのか？（笑） さて席に着いて、食べ放題のルールを一応店員に確認。 好きなネタだけは頼めません。 皿単位のオーダーです。

1Drinkオーダー制なので適当に酒を頼む。 店員に「追加の寿司って、頼んで直ぐに出てくるのか？」と確認すると「はい、出ますよ」との事。ホントかどうかわからんが、いざ食べ放題がスタート。 5分位して寿司が運ばれてきた。 今回は数人で行ったのだが、驚いたのは各自に一皿運ばれてきた事。 寿司ネタの内容は、大トロ、中トロ、赤身、手コネ、鉄火×3、と言った盛り合わせ。 かなりレベルの高いネタで、大トロ、中トロについては食べた途端にとろける位だ。

ただし.....シャリが結構大き目。 6センチ長×3センチ幅×2センチ高で、食べごたえが有る（笑）

あっという間に完食し、追加オーダーをする。 間もなく運ばれて来てペロリと完食。 事前のクチコミでは、15分待たされたとの事だが、全くそのような事は無い。 店員の接客も悪くない。

90分の食べ放題で30分前にラストオーダーとなるが、その頃にはみな満腹でギブアップ状態でした。 結局、7皿食べて終了しました。

食べ放題なのでシャリが大きいのは仕方ないですね。 また、鉄火を食べ続けるのはキツイです。 ネタは最高なので、大トロをつまみ...