Gorobei — Restaurant in Okayama

接客が最悪です。 オーダー時に、向き合って行う対応は及第点でしたが、端々に首を傾げる点があります。 ホールスタッフは、常に私語で盛り上がり、オーダーにも気付かないことが殆どです。 入店時にシステムの説明がなく、退店の際、それを指摘してもお詫びの言葉もなく、憮然とした態度をとります(入店時、初めての来店か否かの確認もされております)。 スタッフの不備を指摘している際には、数人いる他のスタッフは目も合わせず、声をかけても無視します。 スタッフの店外への出入りが多く、狭い導線をやたら行き来し(ポケットに手を入れたまま、偉そうに店内を移動する者もいる)落ち着きません。 7〜8人の多すぎるスタッフは、空き時間は、店頭で声かけをするのが、出入りの多い要因のようです(店頭なので条例はさておき、水商売のようです)。 火を使うスタッフについては、顎マスクにするなら、最初からしない方が良いのではと感じました。 会計の際は、手書きの合計額のメモで、明細はありません(敢えて要求もしませんでしたが…)。

会計時、伝票とお金を持って待っているにも関わらず、目の前にいる2名は、1人は背を向け、1人は下を向いたまま、無視されていたことで我慢が限界に達し、注意せざるを得ない状況となりました。 私の連れの者曰く、2メートルと離れていない、厨房にいたスタッフは、すぐ目の前のスタッフ2名に無視され、私がしばらく突っ立っているのを、黙って見ていたようです。 そのことに言及しても、会計をするのみで、こちらの言葉は全て無視し、その後は視線を逸らして、いくら言葉をかけても「我関せず」の態度です。

入店時は、なにやら、お客さんのクレームを受けているようでしたが、目の前にいる客への配慮が全くなく、スタッフが、他のお客様に注意されておりました。 クレーム内容は、食べログから予約したにも関わらず、異なる料金を請求されたとの内容であり、当初、細かい部分にしつこく食いさがっている、お客さんが悪いのだと思っておりましたが、店側に原因があったと思うべきなのだと、退店後に強く思いました。 何か指摘された時の、スタッフ全ての憮然とした対応から察するに、多過ぎるクレーム故に出来上がってしまった態度なのだと思うべきです。 色々な意味で、店主に問題があるのでしょう。

味うんぬんより、サービス業としては、失格の烙印を押さざるを得ない内容です。 二度と行くことはないでしょうし、誰...

この店は全くお勧めしません。とにかく全ての料理が冷たい。一番熱い料理は、だし巻き卵でした。湯割りはほぼ常温で出てくるし、おでんは一口で大根が丸ごと食えるレベルで出てきます。熱いものを頼むつもりで、フライドポテトなどの揚げ物を頼みましたが、これすら冷たい。個室で予約したら床は堀になってますが、堀の足元はものすごく汚く、誰かのハシが落ちているレベルです。駅前という立地にただ甘えている店でした。カウンターに座れば違うのかもしれませんが、団体は早く帰れと言わんばかりの感覚を感じました。楽しみにしていたのに非常に残念です。 もし誰かがこの店を選ぶのであれば、注文の前に「熱々で」といちいち頼むことをお勧めします。 料理が出でくるのも遅いです。おでんの卵が時間がかかると言われましたが、注文していたのに数十分もずっと来ない上、注文が通ってないか確認したら、通っている上に、おでんの卵は時間がかかるからと言われました。そして出てきた卵は冷たい卵でした。皆さん肉寿司に釣られて高評価なのかもしれませんが、こんな店の肉寿司など食べる気にもなりませんでした。まぁ大外れの店だったと思って諦めます。二度と行きません。不満が家に帰った今...

일단 일본은 자릿세가 있으니 당황하지 마세요 시키지 않은 네기토리단무지?가 나오더라더 당황하지 마세요 그냥 주는 것 같아요 제일 괜찮았어요

닭타다끼 닭이 신선해서 타다끼를 했을 때 괜찮아요 다만 닭을 날로 먹는 게 어색하면 먹지 마세요 저는 신선한 도전이었습니다

가라아게 일본 가라아게 중 제일 짠 거 같아요 일본 진짜 많이 다녔는데도 먹는 동안 다리가 염분으로 붓는 게 쫙 느꺼집니다 짠거 좋아하시면 고고

닭날개 닭껍질인가 라고 시켰는데 그냥 닭날개 구이였어요 그리고 일단 덜 읽혀 줍니다 하나는 태워줬고요 ㅋㅋㅋ 저희는 먹다가 하나 그냥 안 먹었어요

우설구이 사진을 보고 시키면 두개가 나올 거라 예상하겠지만 한 개만 덜렁 나옵니다 그리고 대박 질겅거려요 그냥 야끼니꾸집 가서 넓적한 우설 잔뜩 구워 드십쇼

생맥 시원합니다 탄산 대박 할맥 느낌

총평: 유니버셜 종일 걷고 놀다가 저녁 겸 간 거라 솔직히 뭐든...