Lobby Lounge Lumière — Restaurant in Okayama

Very pretentious despite the old school grandma-like design in this supposedly luxury hotel. The only place where we also found unkind service. The peach tea (we took both hot and iced versions) was no so good (very light taste, bright pink color). It...

岡山旅行の締めくくりに、家族4人でこちらのホテル内のカフェを訪れました。フルーツの名産地ということもあり、楽しみにしていたフルーツパフェを4つ注文。4人分で合計15,000円以上と、決して安くはないお値段でしたが、旅行の最後の思い出にと、奮発しました。

パフェの見た目や味は確かに良かったです。しかし、それ以上に残念だったのが、注文後に厨房の方から聞こえてきた「パフェ4つだって、はははー」という嘲笑混じりの声です。気のせいではありません。はっきりと聞こえ、家族全員が不快な気持ちになりました。

これほどの金額を払って、なぜ笑われなければならないのでしょうか？パフェを人数分注文することが、そんなに笑われることですか？サービス業として非常に失礼で、客を見下すような態度だと感じました。

味が良くても、接客やスタッフの意識がこれでは、お店全体の印象が大きく損なわれます。こうした態度が続くようであれば、他の利用者にも同様の不快な思いをさせてしまうのではないかと危惧します。

せっかくの旅の最後が、非常に残念な気持ち...

この場所は完全に詐欺か冗談のようなものです。コーヒー1杯に1,200円も請求してきます。この価格設定自体は、ロケーションやサービスにお金を払っていると考えれば、そこまで問題ではありません。しかし、コーヒーの質がコンビニ以下、もしくはそれよりも悪いのです。その酷さを表現するのも難しいほど、この場所のコストパフォーマンスは最悪です。安物の缶コーヒーを1,200円で提供しているようなものを想像してください。それがここでの実態です。信じられません。

繰り返しになりますが、もしこの価格である程度まともなコーヒーを提供していれば、まだ納得できたかもしれません。しかし、私がこの場所を経営していたら、自分がひどい詐欺師であることを知って、夜も眠れないでしょう。きっと彼らはこう考えているのでしょう。「安いプラスチックボトルのコーヒーを用意して、それを1,200円で出そう。誰...