Hotaru Kitashinchi — Restaurant in Osaka

駅近でボリュームもありよかったです。 個室の中ではなかなかゆっくりできるところでした。

ドリンクは、特に梅酒などが充実しており 女性には嬉しいの内容でありました。

サービス面も改善？ 口コミ内容見てると不安でしたが全く問題なかったです。

今回は飲み放題付きにしたので、実際にはクーポンきいてめちゃやすです。 下記のメニューが通常であれば、食材が高級であっても、料理の内容 やはりドリンク面を考慮すると十分な内容で満足でした。 新地とはいえ、上品な感じはあるものの店内、お料理、サービス等は やはり大衆的な部分が多いため、個人的にはこれで十分でした！

個室のお店ではあまりよいところがないので今後も利用したいので期待大。

【利用内容】 ・特別コース(通常価格：5,000円)

≪料理内容≫ 【食前酒】　おすすめ梅酒

【冷　菜】　蒸し鶏と生ハムの和風サラダ 〜自家製ごまドレッシングで〜

【向　付】　鯛の姿造りと鮮魚二種の造り盛り（6名様以上） 5名様以下はお造り盛り合わせとなります。

【強　肴】　牛サーロイン炙り焼き ～和風醤油だれ〜

【進　肴】　握り寿司　三貫

【焼　物】　若鶏もも肉の炙り焼き

【煮　物】　ロールキャベツの酒粕味噌煮込み

【食　事】　稲庭うどん 〜鯛だし仕立て〜

【...

予約責任者という男性の態度が余りに酷すぎる。 何も連絡していないのにお店側から前日に予約をキャンセルされ、電話で確認したところ聞いたこともない人の名前でキャンセルの電話があったからキャンセルした、もう個室は埋まってるから予約出来ないと言われた。

謝罪の一言もなく、酷く横柄な態度で個室以外なら用意出来るけどどうするかの一点張り。 店長様とお話がしたいと伝えたところ、店長は不在と言われ、これ以上は営業妨害になりますと非常に理不尽な暴言を吐かれた。

しかも不在と言われたはずの店長様はその後電話対応して下さったので、その担当者は嘘も付く上に名前を聞いてもお客様にお伝えする必要はないとのこと。

店長様は代替案をご提示下さったが一旦検討し、その後再度電話して最終的にキャンセルの旨を伝えたが、その際も前述の予約担当者という男性が電話対応され、終話時も向こうから即切り。

実際に食事するところまで辿り着かなかったので料理の味などは不明だが、接客業として、これ程理不尽で不愉快な対応を受けたのは初めてでした。 店長様は落ち着いた物腰で対応いただけましたが、正直二度と伺いたくないですし、周りの人間...

接待で利用しました。 駅近と個室。更に北新地が条件だったので予約。ぐるなびでクーポンがあったので10000円の贅沢コースで利用！ 席もしっかり広々とした個室が使えて非常に満足。 クライアントも非常に満足されていました。外国の方も多数目撃！大阪にインバウンドが戻ってきてる雰囲気も分かりました。 駅近でしかも個室更にコース内容も申し分なかったので、 次回も是非利用したいと思います。 北新地で中々ない大箱でのお店やったのサラリーマンにはかなり向いてるお店です。

注文コース 【食前酒】　紀州ゆず梅酒 【先　付】　豚の角煮のしんじょう 〜和風餡かけ〜 【向　付】　産地直送　絢爛豪華 鯛姿造りと鮮魚五種の造り盛り 【強　肴】　A5黒毛和牛と旬野菜の鉄板焼き ～フォンドヴォーソース～ 【進　肴】　特上握り寿司　三貫 【強　魚】　鮑 -あわび- グリル 〜トリュフバターソース〜 【揚　物】　伊勢海老の衣揚げ 〜自家製タルタルソース〜 【煮　物】　鯛 - たい-...