È PRONTO - Lumine Omiya — Restaurant in Saitama

出勤前にモーニングをよく利用していて日々居心地良く過ごしていましたが、最近コーヒーが冷めていたりトーストが冷たかったりで投稿したところでした。 その件については返答をいただけましたが、 後日今度は商品の出来上がりを忘れ去られていたらしく、注文から１５分経っても呼ばれず、言いづらかったですが店員さんに伝えたら、ハッとなり提供するカウンターの裏側に置きっぱなしになっていた商品に気付いたのか渡してもらえました。 朝は混雑しているので、こちらもすぐには「商品はまだですか？」とは言えませんし急かしてると思われたくないので、待つしかありません。 注文を受けた商品、出来上がった商品がお客にちゃんと提供されているか、基本をちゃんとしてほしいです。 私がしばらく待ってから店員さんに声を掛けたのは、それぞれの店員さん達の手が空いて手持ち無沙汰になってからです。 それでも商品の提供のし忘れ(オーダーが通っていないのかとも思いました)に気付かないでいたのが、残念です。 そちらの状況はお客には分からないので、どのくらいの時間で「商品はまだですか？」と言えばいいのか分からないし、クレーマーだと思われたくない...

土曜日のランチ。 ここらのどこのカフェも満員なので、気になっていたこちらへお邪魔〜♪

大好物の海老のドックがあるではないですか！！期待！！

海老ドックとブレンドコーヒーを注文。コーヒーのみ先に受け取り、海老ドックの完成を席で待つことに。出来上がりを知らせるベルを渡されました。

席は結構埋まってて、座れるか心配でしたがいくつかは空いていましたので、大丈夫だろうと思いましたし、店員さんからの案内は特にありませんでした。

あとからわかったのですが、混んでたら先に席を取るように店員さんが呼びかけているみたいです。

居心地はとても良い♪すごーくよいです。

さて、海老ドックの感想ですが、エビのプリプリ感は良い。臭みもない。けれど、カクテルソース？とても水っぽい。

ぬるいのは、この手のサンドでは仕方ないにしても、味に旨味も足りないように感じました。

パンは、カリッとなって本当においしかったので、ちょっと残念でした。

次回は違うメニューも頼んでみようと思います！

多分、肉系ならもっと美味しい！...

土曜日の20:50頃に来店した。 ビールと料理を２品頼んだ。ビールはその場で提供され、料理は出来上がり次第の提供で呼び出しベルを渡された。 席に着き、ビールを一口飲み、後は料理が来てから飲もうと思ったが、待てど待てど ベルが鳴らない。20分は軽く待った。 さすがにしびれを切らし、カウンターに言いに行くと、今作っていますからお待ち下さいと言われた。 ２品頼んだうちのポテトは出来上がっていたみたいで、先に持っていかれますかと聞かれ、ポテトだけ先に渡され、もう1品のローストビーフはさらに待たされた。 なぜにそこまで待たないとならないのか? ローストビーフなんて皿に並べるだけのはずでは。ビールを飲み終わった後に提供されても意味がない。つまみを頼まずにビールだけ頼めば良かったと思った。 ポテトも放置されて冷めていたし。 混んでいたわけでもなく、謎でしかない。 がっかりしてしかたがなかった。 店員さんも特に待たせて申し訳ないという 態度でもない...