Royal Host Saitamashintoshin — Restaurant in Saitama

I took a day trip to Saitama for a few hours. While I was near the station I didn’t have any breakfast and saw a Royal Host nearby. The staff was kind and seated me quickly. My omelette plate arrived within a few minutes and it was quite good for a $5 meal (740 yen). The omelette had a nice assortment of veggies inside and cooked perfectly. I was pleasantly surprised that the bacon (which I heard wasn’t great in Japan) was GOOD! The potatoes and toast completed the meal. Plus the blueberry yogurt tied it all together. You definitely won’t find a meal as good as this at a Dennys in the US...

職場が近いのでランチでたまに利用する事があります。 目の前がメトロポリタンホテル、駅地近かつオフィスビルの間に店舗があるのでいつも混んでいます。 客層も老若男女幅広く静かにご飯を食べるという雰囲気ではなくガヤガヤしており、ドリンクバーの後ろがパントリーなので食器が常にガチャガチャしてかなりうるさいです。 そして、食べ終わるのを見計らった様に食べていた食器をガチャっとすぐさげられ... もぅ少しゆとりというか、ちょっと待ってよ.... という気持ちになります。 14時半過ぎに入るも、このような感じです。

忙しいゆえにスタッフさんは殺伐としてるし、笑顔がなくぶっきらぼうに「お待ちください」なんてざらです。また飲食なので仕方がないのかもしれませんがユニフォームが汚いのが結構気になります。

お食事は、さすがロイヤルホストという感じでとてもどれを食べても美味しい。特にコスモドリアは昔から好きで変わらぬ味なのが嬉しいです。 ランチセットは、ドリンクバーとサラダ、スープ、デザートとメインのお料理でお得感あり。 バンホーテンのココアも美味しい。 (ココアが、シャバシャバで薄い味の時は粉がないので声をかけて補充してもらった方が良いです)

お料理はすごく美味しいのに、シルバーが汚かったり、ここの店舗は色々気になってしまいちょっと残念です。

他の店舗はそんな事ないので、ゆっくり食べたい方は他の店舗に行くか、どうしてもここの店舗であればピークの時間を外して行くとまだマシかもしれません。

※追記2024.8 夏の窓際(テラス席側)、ロールスクリーンが下げられていても背中に当たる日差しが暑い。 じわっと汗が出るレベルです。 ちょっとどう...

平日15時ごろに訪問しました。 さいたまスーパーアリーナでイベントがあった影響で、平日にも関わらず大混雑。8組待ちでしたが、番号札を取り20分ほどで入店できました。

入口付近には椅子が5脚ほどありますが、レジやトイレに向かう通路と重なるため、やや窮屈。人の往来も多く、あまり落ち着いて待てる感じではありません。

店内はゆったりしていて、車いすでも通路に困ることはなさそうでした。ただし、入口のドアは自動ではなく手動式なので、1人での出入りは少し不便かもしれません。

料理は注文後すぐに届き、 温かい状態でとても美味しくいただけました。 ドリンクバーも清潔に保たれていて印象は良かったです。 一部のドリンクが冷蔵庫の中にあります。

また、少し気になった接客💡 私たちの隣のお客さまは1人が先に着席し、後からもう1人が合流したのですが、その方へのお水のサーブやおしぼりが 何度も忘れられてしまっていて…。 そのお客様が何回も店員さんに頼んでいたのに届かず、 最後には「わ～～💦」って言われてて 「え・・・」って感じだったし、ちょっと気の毒でした。

レジは1台のみで、混雑時は少し並びます。 トイレも狭め＆混み合っていました。

全体として、味や提供スピードには大満足でしたが、 混雑しているときの接客のバタつ...