博多華味鳥 さいたま新都心店 — Restaurant in Saitama

ランチ予約は席のみ予約不可で水炊き/もつ鍋のいずれかのコース選択。 接客は人によって差があります。 髪をアップにした方は二度手間になるので、おかっぱの方に声をかけると良いです。地域観光クーポン利用可の店舗としてHPに掲載されていますが、準備出来ておらず、R4.12.15時点で使用不可。

お鍋は春雨が最初から入っており、煮上がる頃には跡形もなくて追加オーダー。レシートで確認したら330円でした。キャベツは大きめのカットですのでクタクタになるまで待ってから食べた方が良いです。

★接客★ 髪をアップにしている方が最初に接客してくれたが、席のみ予約不可と知らずにオーダー待ちをしていた。しばらくして注文はお決まりですか？と聞きに来られ、コースを予約していると伝えると、後方へ確認に行かれた。...

先日ランチを食べにこの店を訪れました。定食を頼み、ご飯、明太子のおかわりをピンクの着物の背の高いスラッとした店員にたのみました。忙しかったのか「はい」もなく、そっけない態度。忙しい時に悪かったかなと気になりました。しばらくして私のおかわりご飯と明太子をその方が持ってきたと思ったら「ドン‼️」と無言でご飯と明太子をテーブルに置き去っていきました。今までなんどか利用していますがこんな冷たい態度をとられたのは、はじめてでびっくり。その店員さんのあまりの態度に悲しくなりました。気分を害したので、その店員さんを呼びとめようとしましたが、こんどは無視。仕方なしに他の店員さんに話を聞いて頂いて気持ちが収まりました。話を聞いて頂いた店員さんから「直接の謝罪をさせたいのですがいかがですか」と聞かれお断りしましたが、会計時、失礼すぎる先程の店員さんが謝りに。。ふてくされたような謝罪。お見送りもせず、形ばかりの造作を終えると早々に立ち去っていきました。レジに居た方から再度ほんとうにすみませんと言う始末。。忙しい中、親身に私の話を聞いて指導して頂いた店員さんには申し訳ないのですが、、その方反省しているのでしょうか？？上の方にお話しすれば良かったのかな…… この方以外は忙しい中でも感じがいいので残念です。こんな冷たく不遜な態度で後味がスッキリしない昼ごはん。(ちなみに態度がすこぶる悪い店員さんは中堅社員だそうで。。びっくり)気に入ってた店だけに残念でした。定食とご飯、明太...

2025年10月24日(金)に博多華味鳥...