伊奈喜 — Restaurant in Tokyo

If a friend wants to try a Japanese meal without breaking the bank, I always suggest this place. The lunch set is full of variety and all the ingredients are fresh and delicious. The tempura, sashimi, and grilled fish are always standouts. The service is always...

ランチで両家顔合わせにて利用させていただきました。 結果から言うと接客に対しては、かなり残念な印象です。

ひとり9900円のお祝いのコースで親兄弟ふくめて顔合わせに利用させていただきました。 食事は割烹らしく美味しくいただけました。

気になった点下記です。

①顔合わせ利用での予約希望をメールで送ったが予約受付が完了したかどうかメール返信は来ない。 今回は予約日が七五三のタイミングだったため予約が多く予想され、間に合うか不安だった。そのため電話で確認したが、少し手間に感じた。 結果論ではあるが完了のメールが来ないなら、電話でよかった。 ②乾杯のドリンクのグラスにヒビがあった。 結婚に際しての両家顔合わせ食事会で、新婦の飲み物グラスが割れており、かなり縁起が悪かった。 ③従業員のレベルが低く、もったいないなと感じた。 食器の音がガチャンガチャンと鳴ったり、おしぼり交換の際には新しいものをポイと投げて置いた。 忙しい日だとは思うが投げたのはさすがに気になった。私以外に気になったと言ったのは5名いた。 ④こればかりは店のせいではないとも思うが、隣室の子供のさわぎ声でこちらの会話が聞こえない時間があった。これはくつろげない。

事前にランチでいただいた天ぷらそばはとっても美味しかったですし、 店員さんもかなり明るくて丁寧な接客をされていたので ここなら安心だと思っていましたが... 最終的には成功したとは言えませんでした。

イベントのタイミングでなければ、良い接客ができていたので...

天安が閉店してから八王子の天麩羅の老舗はこちら伊奈喜のみになっています。明治39年（1906年）に創業した割烹...