Bistro Isomaru Machida-Shop — Restaurant in Tokyo

いつも週末にちょい飲みでお世話になっている磯丸水産系列の店だから安心してわざわざ探して来店。

悪夢の始まり！ ハッピーアワーが終わったばかりで、お客さんが1／4も入っていないスカスカの状態。 注文する前に、誕生日クーポンを見せると、最初の従業員はよく分からないみたいで社員ぽい人に代わって対応してくれた。 料理は海鮮カルパッチョとツナサラダハーフを注文。 「海鮮カルパッチョは少し時間がかかるので大丈夫ですか？」って聞かれたので大丈夫だと返事してサラダと一緒に注文。 でも10分ほどで先に出たのが何故か時間がかかると言った「カルパッチョ」だった。何故か「サラダハーフ」がもっと時間がかかった。 お通しの「フォカッチャとクリームチーズ」が食べ終わったので下げてもらおうとしてテーブルの端っこに置いたら「おかわり出来る」と言われてお代わりをする。 普通、どこの店でも同じようなお通しは持ってくる時、「おかわりできます」って言うけど何も言われなかった。

飲み物は「サングリア」を注文頼、フルーツが一杯入っていて中身だけほぼ半額で注文出来るのでお得感もあった。飲み終わった後、もう一杯を頼んだが何故か10分以上経っても出てこない。追加注文したサンガリアの中身がまだこないと言うとすぐに持ってきてくれた。 料理は全体的に鮮度も良いし、味も良い凄く満足したが、他のコメントもあったように注文したものが出てくるのが遅すぎる‼️ お客さんが多かったら仕方ないと思うけどスカスカの状態でこの対応は理解できない。 これ以上頼んだら時間がかかりすぎると思い、会計。 チラッと見た感じそんなもんかと思いそのまま帰宅。 翌日、もしかして誕生日の割引されていないのではないかと思いレシートを見ると、それ以外にも1回しか注文していない追加サングリアが2つになっている。勿論、誕生日の20％割引もされていない。 やはりサービスが悪い店って問題点が１つだけじゃない。根本的に従業員がお客さんに体する心使いが足りない。 １つのミスがある店は結局いくつのミスがある。 皆さんもレシート確認してみてください。

祝日の夕食が台無し。 最悪。

料理は美味しかったので星2つ。 こういう味の良い店がサービ...

"メニューが少ないのに品切れフィーバー"

食べ物メニューがとにかく少ない。 見開き２ページに大きな写真で全部のメニューが載ってしまいます。一般的なチェーン店の半分ぐらいでしょうか。 基本的なものは揃っていますので、不足感はありません。 飲めない人向けのメニューは少ないかな？炭水化物メニューがライスコロッケやリゾットくらいしかないです。 ドリンクメニューはビール・ワイン・カクテル・変化球と、それなりに充実しています。

日曜18時に入店。 これからさぁ飲むぞと言う時間帯のはずですが。 「お肉下さい」→ありません 「チーズ下さい」→ありません 「バーニャカウダ下さい」→ありません ええええええ……。品数が多い店ならまだ納得出来ますが、前述した通りここは元々品数が少ない店で、代わりにこれを頼もう……と言うものすらありません。

定番のマッシュルームのアヒージョを頼みましたが、マッシュルームは煮込みすぎたのかそれとも元々粒が小さいのか、しめじ程の大きさで、塩気がとても強いベーコンと共に煮込んでいる割に殆ど味が無い。 そしてマッシュルームがオリーブオイルで煮込まれていると言うよりは、オリーブオイルの中にマッシュルームを少し浮かべたような、貧相な見た目……。真ん中に寄せるなり、香草を散らすなり、いくらでも出来るだろうに、メニューの写真と違い過ぎる。 磯丸系列の割に、お魚メニューが少ない(そもそも品数もないけど)のもどうなんでしょうか。 磯丸水産はお魚和食が多いんだから仕方ないか…と思わせるようなクォリティなら、どうしてビストロ仕様にしたのかと疑問が。

価格帯が低いチェーン店と言う事を念頭に置いても、少し納得の行かないクォリティでした。現状のままであれば、二度目はないなと思います。本家磯丸程度に...

1回目に行った時に、頼んだものが出てこない、伝票ミスはあったものの、ご飯は全て美味しく、結果として、また行きたくなるお店でした。 (追加ドリンク×2が出てこないので諦めて会計時にその分の注文を取り下げてもらおうとしたら1つ分の注文しかなく、最初のドリンクも、2つ注文したのに1つ分しか注文出来てなかった、という内容です)

2回目は1回目に行った時の店員さんはおらず、 安心していたのですが、頼んだサングリアの量がグラスの半分にも満ちておらず…誰か飲んだ？というような量でした。。 一緒に行った人は呆れて笑ってくれてましたが、店員さんにこの量は普通ですか？と聞いたところ「普通です。」と。。 サイトの写真を見せて「サイトではこの量ですよ？」と伝えても「1年前にメニュー変更があり、これは変更する前のものだからです。」と、、、 (本当だとしたらサイトの写真変えないと詐欺では、、？) 「(1回目来店時の写真を見せて)数ヶ月前に来た時は、この量でしたよ？」とお伝えするも、「サングリアは今はこの量です。」と言われたので、そういうお店ということで諦めました。

もちろん3回目は行かないです。何かがあって行くとしても、サングリアは絶対に頼まないです。 せっかくお気に入りの店ができたと思ったのですが、味が良くてもサービスに納得できないところに行きたいと思わないし本当に残念でした。。

行かれる方で、サングリアを飲もうと考えている方は、写真の量で670円を納得してお支払いできる方だけにした方がいいと思います。

あとシーザーサラダはドレッシングが多くてしょっぱかったです。カル...