Kizuna — Restaurant in Tokyo

最悪でした！！ 注文した物が来なかったにも関わらず謝罪もない！！ いくら美味しいものを提供してくれても気分が悪くなるのでもう行きたくないと思いました。 隣や後ろのテーブルにはどんどんお料理が運ばれているのに私たちには同じメニューなのに届きませんでした。 私たちは平目のさしみと焼き鳥と飲み物を注文しましたがその際、混んでいるので提供が遅れますと言われました。 飲み物とお通しはすぐに運ばれてきました。 飲み物を飲み終わったのでお料理は届いていませんでしたが追加で飲み物といぶりポテトを頼みました。 飲み物と少ししていぶりポテトは届きました。 他のテーブルには注文が届く中私たちが最初に頼んだ物は届かなかったことに違和感はありましたが前置きがあったので他の方は予約とかなのかとらかんがえながら次の飲み物を頼みながら待ちました。 それを飲み終えても何も来る気配がなかったので忘れられているんだと思い出ることにしました。 初めに頼んだものが来てないことを伝えチェックを頼みましたがすみませんの一言もありませんでした。 バイトだからかと思いましたが下に降り会計の時にバイトでは無い方に頼んだものが来てないことを伝えましたが会計し直され上で伝えられた金額より高くなり『領収書出しておきます』と。。。 めんどくさそうな顔で言われました。 領収書など頼んでいないのに何かの経費で落とせとでも言っているのかようで不快でした。 注文した物を忘れてしまうことは誰でもあるのでぜんぜん良いのですがそれが当たり前かのように謝りもしないこと。 こちらがあらぬクレームでも言っているのかのような対応に本当に不快...

いくら丼とマグロ鉄火丼に、追加のお刺身も乗せてもらう注文をしました。

出された時の第一印象は「これは丼ではない」でした。 平く広げたお米の上にお刺身が乗せられてお粗末な見た目。 米の量と刺身の量が見合っていない。 醤油差しやワサビも無し。

なによりお米が酷く不味かった。 ベチャベチャで、口に入れた瞬間例えるならお酢を腐らせたような風味がしてその後は無味。 ベチャベチャなのに硬いお米の塊まで混ざっていて最悪。 あんなモノ食べれたもんじゃないです、口に入れた時の不快感はトラウマレベル。

こんなに不味いものを食べさせられて、何故お金を払わなければならないのか呆れます。 こんなに不味いもの飲食店はもちろんたことがないのでとにかく衝撃的でした。

先に来た鶏皮餃子や白子ポン酢などは普通に美味しく食べられた。 お米を食べた途端、連れも私も楽しく食事していたはずが笑顔も消えとにかく最低な気分でした。

店員さんにお米の事をお会計時に伝えました所、笑って誤魔化されましたが何が面白いんでしょう。 謝罪のひとつや、責任者に確認する姿勢は無し。 アルバイトの方かもしれませんし責任はないとしても、最後まで気分を害され最悪。

お会計は6000円で安価でしたが、こんな気持ちの悪い料理とサービスに...

かつては月一程度／年10回以上は利用させて頂きました。 ほぼ常連でしたが、５～６人利用時でも3Ｆ席は使用できなく、一つのテーブルに無理やり押し入れられた。 また、他の客の民度が低すぎて仲間内の会話すら聞こえないこともあるが店員は放置の為、非常に気分悪くなり利用することも無くなった。 流しのマジシャンが来て場の空気が最悪になったこともあった。 常連を大事にしない店には行きたくありません。

さようなら。 今は楽しく他の店...