Kushikatsu Tanaka Sugamo — Restaurant in Tokyo

Nicely bright and fun to hang out in after work or a party. Super close to the station and has a great atmosphere - get the ice cream won’t regret it. Great service even with the language barrier, the people are kind...

So bad So expensive

At the time of checkout, I learned that there was a high appetizer fee per person, and it was just ordinary wrapped lettuce, which was already 600 yen for two people

Bad...

巣鴨店さんには4〜5回行かせていただいてますが、今回はとても残念でした。 お店も混んでいたわけでもないのにドリンク、料理共に提供まであまりにも時間がかかりすぎだと感じました。後から頼んだ串が先に届いたり、届いた串もアツアツでなかったりと残念な点が多かったです。カウンターに座っていたので見えていたのですが、調理に時間がかかってるのではなく、商品が完成しているのにホールスタッフがなかなか運んでこない。ドリンクのところでスタッフ同士がずっと喋ってる。チンチロを頼んでもサイコロを持ってきてくれない。 バイトの方しか居なかったからなのか全体的にみなさん若い方しか居ませんでしたが、あの人数のスタッフが居てここまで満足のいくサービスが提供できていないのはかなり問題だと思います。

気持ちのいい接客とは感じませんでした。 牛串、ヒレ、チーズ串 串は運ばれてきたばかりなのに冷めている、なのに衣は焦げている。綺麗な油なのか疑問に感じました。 チーズは爆発していてだいぶ中身が出ていました。 全体的にあの混み具合でスタッフの多さで、指摘しないとドリンクも提供されないのは理解できません。 料理も提供カウンターに5分ほど放置されてる場面もありました。 テーブルに髪の毛が落ちてました。来店した人間とは明らかに違う人の髪の毛だったので、前に席を利用した人かスタッフのものだと思います。

お店自体はとても好きなので、接客が改善されればよ...