Traditional and enjoyable quality dining experience We were at Tokyo Bay to experience teamLabs Planet and were looking for a place for dinner. We found Toki no Niwa Toyosu based on online reviews. It was a short 10 minute walk around the Bay. We did have a little difficulty finding the restaurant but it could have been that it was dark 8pm and the direction we entered the plaza from – the Bay. They politely informed us that they closed at 9pm but were willing to seat us. We entered a private room with a large window on one side and Western seating. The “walls” were not soundproof so we could hear some very noisy group nearby but it didn’t hamper our dining experience. We were given English menus with photos. It is on the pricier side with entrees ranging from ¥2,500 - ¥4,500 or USD $17-$30 or the special sushi ¥5,800 or USD $40. We ordered the special night sushi and tempura meal matsu, D tenkai platter 7 types, Wagyu Steak 100g and French fries. The 2 rice sets with miso soup were never delivered but it was closing time and we were grateful they were willing to seat us. The sushi quality was fresh and excellent, the tempura light and not overly greasy, and the Wagyu Steak was flavorful and cooked properly – we regretted not buying a larger quantity. I did not order the fries but they were enjoyed. We would...
Read moreラビスタ東京ベイのプラン、1日5組限定の和食コースにて利用しました。
10品ほどのお料理が時間差で出てくるのですが、入店1時間ほどでまだ3品目までしか来ず、出すの早めてくださいとお願いしましたが、15分以上待つだけの時間が続き… 入店後1時間半〜2時間ほど経っても食べ終われる気がしないので、デザートを出してもらって他のメニューお断りして退店しました。 デザートもお願いしてから15〜20分ほどかかりました。(やっと来た!と思ったら別卓の茶碗蒸しをキッチンスタッフの方が持ってきた。笑) 小さい子供もいるので夕食を早めの時間にしていたのに、子供も眠くなってしまい、せっかくのお料理も全然楽しめませんでした。 あのまま待っていたらお料理が全て出るのに3時間以上はかかっていたと思います。 ホールの方の人手不足は感じましたが、平日の夜でさほど混んでいるわけでもなくこの待ち時間はさすがに… 店内はとても寒く、上着を着ていましたが待つ時間がとても辛かったです。 お料理の味はラビスタの朝食のビュッフェの方が美味しかったです。
眼鏡をかけた男性のホールスタッフの方が良い方だったので申し訳ないです。 おそらく1人でホールを回していたようで、とても忙しそうでしたが、親切で丁寧な対...
Read more店員の対応態度ともに最低。 客に対するというより、人と話すという観点から不快感を感じる。 注文取る際あからさまに声が小さくなり、不機嫌ですよと言わんばかりの態度を出してくるおばさま店員。長すぎるつけ爪が料理に入る店員。言葉遣いが失礼とかではなく不快で何故か高圧的。 コンビニやチェーン店の方がよっぽど丁寧だと感じた。 事前準備も不十分でテーブルの醤油は開店直後なのに空でそれを指摘したらまたふてくされ、他の卓から持って来ればすぐすむのにも関わらず醤油一つ持ってくるのに何故か時間がかかる。コース料理なのにお品書きがなく、一番初めに大きな舟盛りが出てきてコースの順番も意味が不明だった。 ネット予約時もネット上だと予約不可だったためダメ元で電話予約したらあっさり予約できたが、実際に来店してみると席はガラガラ。店側でネット予約を閉じているとしか考えられない状態だった。 トータル的に人を舐めている様子で非常に不快。他の低評価レビューと同じ感想を抱いた。 お店の使用用途として割とかしこまった使用も多いと考えられるためこのような状態は非常に困る。価格相応の態度ではなかった。 たとえ...
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