5月にこちらのお店に伺わせていただきました。 名物のサムゲタンを頼んだのですが、追加のスープをバイトの子に衣類に派手にこぼされました。
そのあとの対応が最悪でして。
まずこぼしたスタッフの対応がへらへらしながら 「おしぼりお持ちします。」と謝罪がなくおしぼり2本を渡されるだけ。
追加のスープは幸いにもぬるいのもでしたので火傷はなかったですがこれがアツアツのものだったら。。。と考えると恐ろしいです。
それからも謝罪の一言もなく責任者呼んできますと店長らしき方が謝罪に。
「クリーニング代お支払いさせていただきますのでご請求ください」 と言われ、その日は飲食代金をお支払いさせていただきました。
後日、クリーニング代金を領収書と一緒に提出したところ、クリーニング代金は、衣類の汚れた写真が無いと支払えないといわれました。 ※そもそも、汚れていたことは当日現場確認済みで、クリーニングに出した後で写真を要求されても物理的に無理。
そのあとに、以下の文章がショートメッセージで届き、電話をかけてみたらまさかの着信拒否。 本当に誠意がない対応で怒りの矛先がないためクチコミに書くことにしました。
そもそも、スタッフがきちんと謝罪してくれさえしていればこのやり取りのコミュニケーションコストがもったいないので終わっていた話なのですが。
<以下転送> このたびは、当店スタッフの不手際によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、その際にスタッフの対応にも至らない点があり、重ねてお詫び申し上げます。
クリーニング代について、当初「補填いたします」とご案内したにもかかわらず、後から追加のお願いをしてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。
一方で、社内の経理処理上「明細の確認が必要」とされており、現物のお写真や明細レシートの確認がどうしても必要という方針になっております。
ご面倒をおかけし大変恐縮ですが、再度ご協力をお願いすることは難しいでしょうか。
もし、今回の件でお手間やご負担が増えることになってしまうようでしたら、一部負担や代替案など、誠意を持ってご相談させていただきたく存じます。
大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちにある一部負担って、本当い謝罪...
Read more恵比寿にある鳥一代へ🏃♂️
最近朝5時には目覚めて何かしらしてます。タケダです。 #ただの不眠症
しごおわで歩いて恵比寿。 有酸素がてらウォーキン。 中目黒から恵比寿行くまでの家が 大きすぎてえぐいのよ。 #なりたいねお金持ち
鳥一代は恵比寿東口から徒歩1分。 はちゃめちゃ近いよ。
店内へはエレベーターを使って上がる。 開いたら有名人のサインがいっぱい。 #俺もサインかける人間になりたい
テーブル席に案内されて 店内は落ち着いた空間。
デートにぴったり。 隣のテーブルはカップルだった模様。 水炊きよりも熱い温度でしたわ。 #羨ましいぜ
注文したのは、 ◾️極ひな鳥丸ごと水炊き鍋飲み放題付(¥4,500) まず一言いわせて。 コスパえぐすぎひん? 恵比寿で雰囲気も良くて 飲み放題もついて4,500円ってどういうこと。 しかも料理も美味しいのよ。 半端ないって。
▪️季節の前菜 ▪️大人のとり天 ニンニクチップに唐辛子とマヨ。 最強の組み合わせ。 バースに掛布に岡田みたいな組み合わせやな。 俺の心のバックスクリーンにも 打ち込まれたよ。
▪️名物鶏シューマイ ぱっかーんしたら 可愛くてお洒落なシューマイ。
▪️極ひな鳥丸ごと水炊き 10時間煮込んでる。 骨までほろほろ。 出来上がったら店員さんが いい具合に崩してくれる。 水炊きって書いてるけど参鶏湯。 俺は初の参鶏湯。 カロリー低いし美味しいし完璧。 店員さんに自分ダイエット中なんで 美味しくいただけます言うたら お酒飲んでたらだめでしょーって言われた笑 ここの店員さん面白いよ。 味付けはニンニク、ナツミ、餅米、栗で されてるみたい。 優しい味わいの中にも栗の甘みと 餅米の食感がGOOD。
▪️〆のちゃんぽん麺 残ったスープにちゃんぽん麺をどーん。 美味いに決まってる。 まろやかでコクがあるスープだから どんどん啜れる。
▪️焼き鳥屋のプリン プリンめっちゃ美味しい。 キャラメルが濃いってわけじゃないけど 程よい甘みでプリン自体は クリームに近いトロトロ。
大満足のコース。 やっぱこれで4,500円はコスパ良すぎる。 コスパの神かよ。
恵比寿の駅近で美味しくて コスパ良く雰囲気まで良いところ 探してるならまじでおすすめ。...
Read more恵比寿にある鳥料理専門店
これから肌寒くなる季節には鍋が食べたくなりますね🫕
鳥料理専門店の『鳥一代 恵比寿』に東京サムゲタン食べに来店
こちらのお店名物の『東京サムゲタン』は、丸々一羽のひな鳥を10時間煮込んだ水炊き鍋🫕
あっさりとしたいるのにコクと旨味たっぷりの水炊き鍋が人気
本場の参鶏湯は高麗人参、ナツメなどの漢方食材を詰めて煮込みますがこちらは鶏を丸ごと煮込んめる鍋なので、薬膳が苦手な人でも美味しくいただけます。
今回はお店自慢の東京サムゲタンも海鮮ついたコースいただきました。
『東京サムゲタン+旬魚カルパッチョ<竹コース>』 飲み放題付 全7品 ...
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