Domino's Pizza — Restaurant in Yokohama

I had To Go order of Margarita Pizza since they didn’t have many vegetarian options. Staff was polite, but they cut pizza with their regular pizza cutter they use to cut other meat pizzas so I didn’t like that. Overall I was not too happy but meat lover can...

注文する際オニオン抜きのボタンを何度も押してもバグってるから備考欄にもオニオン抜きの旨を伝えました。それでもピザにはオニオンが。

電話してみたら注文確定する前に直接店に電話すれば対応出来たとのことで「はい、これでこの話題お終い」のようなトーンを取られました。

確かにごもっとですが、態度自体が不愉快。この経済環境の中で3000円以上支払う価値があると問われたら自分としては「ノー」です。まあ、今回はある意味貴重なレッスンを習ったと思い、今後注文しません。もっと有意義なお金と使い方をしましょう、と。

Ordered a pizza but their website was buggy and would not let me remove onions. Left a note in an extra comment space bringing up the issue but lo and behold, onions on the pizza.

Tried calling the shop and basically got told “Welp, if only you’d called before the order got confirmed we could have done something about that.”

You know, it’s not even the onions themselves that are the issue. It’s the complete apathy and dismissive tone of “Too bad, so sad.” Is is worth shelling out 3000+ yen for this? I say nay.

Never again, Domino’s....

☆5にしてますが本当は☆1以下です

チェーン店なので阪東橋店の特長として見てください。

モバイルオーダーで持ち帰りの場合 まず店に入っても名前は聞かれません、そのまま放置されます もちろん時間になろうが客は来てないのでピザは出来上がっても後ろに置かれたまま冷めます

店内の椅子に座ってても何も言われないので居座っていても問題はありません、あなたのピザが冷めるだけです

後から来てカウンターの前に来た客の注文が優先されます

持ち帰りは時間通りに着いたから店内に入った人ではなく、うるさく名前言った人から優先的に処理されます

衛生面にも問題あります あちこち触ってもそのまま食材を扱うので火を通さず提供される物は注意です

あとピザの切り方下手くそです。

長文になりましたが攻略法としては 店に入ったら待ちの姿勢ではなく、店員が対応するまでカウンターで呼び続けるときちんと対応してくれます。

店の前に来る通る時は配達のバイクが頻繁に歩道を走ってるので気...